Wilo Ters Yön Sirkülasyon Pompa Rotoru (15-5 TSL12/5-3C – TSL 12/5-3)


975,00 ₺
Bosch ve Buderus kombilerde kullanılan Wilo TSL 12/5-3 ve 15-5 TSL12/5-3C model sirkülasyon pompaları ile %100 uyumlu ters yön pompa rotoru. Kilitlenen, gürültülü çalışan veya mili kırılan pompalar için komple motor değiştirmeden ekonomik ve pratik tamir imkanı sağlayan seramik milli 1. sınıf yedek parça.
✓Stokta Var
- Teslimat & İade
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.
Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK)
Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde yedi gün içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır.
İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.* Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.)
İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant Ürünlerinde, Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça – teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi’nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
- Bir soru sor
Wilo Ters Yön Sirkülasyon Pompa Rotoru (15-5 TSL12/5-3C – TSL 12/5-3)
Teknik Parametreler ve Fiziksel Yapı
- Ürün Sınıfı: Kombi Sirkülasyon Pompası İç Yedek Parçası / Rotor, Mil ve Çark Komple Seti (Pump Rotor Assembly)
- Uyumlu Pompa Kodu: Wilo TSL 12/5-3, TSL12/5-3C, 15-5 TSL serisi sirkülasyon pompaları.
- Dönüş Yönü: Ters Yön (Saat yönünün tersine) (Özel Açılandırılmış Plastik Çark Yapısı).
- Mil ve Yatak Malzemesi: Yüksek sürtünme direncine ve kireç mukavemetine sahip pürüzsüz Seramik Mil (Ceramic Shaft) ve seramik yatak bileziği.
- Kılıf Yapısı: Paslanmaz çelik (AISI 304) kovan ve koruma gövdesi.
- Paket İçeriği: 1 Adet Wilo TSL Uyumlu Ters Yön Pompa Rotoru (Mil, Rotor Gövdesi, Çark Entegre Monte Halde).
Uyum Sağladığı Kombi Marka ve Modelleri
Bu ters yön pompa rotoru, Wilo TSL 12/5-3 ve 15-5 TSL serisi pompa motoru kullanan aşağıdaki Bosch ve Buderus kombi modelleri ile uyumludur:
- Bosch Wilo Ters Yön Sirkülasyon Pompa Rotoru
- Buderus Wilo Ters Yön Sirkülasyon Pompa Rotoru
- (Önemli Not: Wilo markasının düz yön ve ters yön olmak üzere iki farklı rotor yapısı bulunmaktadır. Sipariş vermeden önce arızalı pompanızın üzerindeki etikette “TSL 12/5-3” veya “TSL12/5-3C” kodunun yer aldığını ve çark kanat yönünü doğrulamanız önerilir).
Wilo Ters Yön Pompa Rotoru Ne İşe Yarar?
Sirkülasyon pompası rotoru, stator (bakır sargılı dış gövde) içindeki manyetik alan ile dönerek pompaya bağlı kompozit çarkı (impeller) tahrik eden iç mekanizmadır.
Kombinin devirdaim yapabilmesi için suyun basınçlandırılarak radyatörlere veya plaka eşanjöre basılmasını sağlar. Bu rotor seti, komple pompa motoru değiştirmeye gerek kalmadan, sadece aşınan veya kilitlenen iç rotor mekanizmasının yenilenmesini sağlar.
Neden “Ters Yön” Rotor Kullanılmalıdır?
Wilo pompaların büyük bir kısmı saat yönünün tersine (sol yön) dönerken; Bosch ve Buderus grubunda kullanılan TSL serisi pompalar saat yönünde (sağ yön / ters yön) dönmektedir.
Standart (düz yön) bir rotor takılması durumunda, çark kanatçıkları suyu geriye doğru itecek veya yeterli vakumu oluşturamayacaktır. Bu durum kombinin suyu devirdaim yaptıramamasına, hızlıca hararete geçmesine ve peteklerin ısınmamasına neden olur. Bu nedenle Bosch ve Buderus modellerinde mutlaka bu ters yön özel açıya sahip rotor tercih edilmelidir.
Neden Arızalanır ve Değiştirilmelidir?
Seramik Mil Kırılması: Tesisat içinden gelen kum, çapak veya kireç parçalarının çark ile gövde arasına sıkışması sonucu gevrek yapıdaki seramik milin aniden kırılması.
Yatak Aşınması ve Gürültü: Tesisat suyunun kirli olması nedeniyle zamanla seramik yatakların boşluk yapması, rotorun yalpalayarak çalışması ve kombiden yüksek tıkırtı/uğultu sesi gelmesi.
Rotor Sıkışması (Kilitlenme): Uzun süre çalışmayan kombilerde kireç ve tortunun rotor kovanı içine birikerek mili kilitlemesi.
Avantajları Nelerdir?
Yüksek Maliyet Tasarrufu: Komple sıfır pompa motoru satın alma maliyetini %60-70 oranında düşürür.
Sessiz ve Pürüzsüz Çalışma: Sıfır seramik mil ve yatak yapısı sayesinde sürtünme sesini tamamen keser, kombiyi ilk günkü sessizliğine kavuşturur.
Tam Birebir Hidrolik Performans: Bosch ve Buderus’un orijinal TSL pompa debisi ve basma basıncı değerlerini %100 karşılar.
Arıza Belirtileri ve Kullanım Sorunları
Kombiden Sürekli Tıkırtı, Sürtme ve Uğultu Sesi Gelmesi: Yatakların boşluk yapması sonucu rotorun kovan duvarlarına sürtmesi.
Aşırı Sıcaklık Uyarısı (Bosch C6 / E9, Buderus Kaynama Arızaları): Pompa motoruna elektrik gelmesine rağmen rotor kilitlendiği için suyun sirküle olamaması.
Pompa Motorunun El Yakacak Derecede Isınması: Rotor dönmediği için elektrik enerjisinin ısıya dönüşmesi ve motorun kilitlenmesi.
Teknik Servis Ustaları İçin Emniyet ve Kullanım Uyarısı
Usta Tavsiyesi ve Kritik Montaj Notu: Yeni rotoru takmadan önce motorun paslanmaz kovan içini mutlaka kireç ve çamur artıklarından arındırın. Seramik mil darbelere karşı hassastır; montaj sırasında rotor miline çekiç veya sert bir cisimle kesinlikle vurmayın. Montaj bittikten sonra kombiyi çalıştırmadan önce motor ön tapası açıkken tornavida ile milin serbestçe döndüğünü teyit edin ve pompanın kuru (susuz) çalışmasını engelleyin.
teknikparca.com.tr – Stoktan Gönderim, Hızlı Kargo Avantajı, Güvenilir Hizmet
Bosch ve Buderus kombilerinizde yaşanan sirkülasyon pompası kilitlenmesi, mil kırılması ve gürültülü çalışma arızalarına en ekonomik çözüm sağlayan Wilo Ters Yön Sirkülasyon Pompa Rotoru (15-5 TSL12/5-3C – TSL 12/5-3), teknikparca.com.tr güvencesiyle stoklarımızda! Tüm kombi pompa yedek parçaları, rotorlar ve teknik servis ekipmanlarınızı stoktan aynı gün hızlı kargo avantajıyla güvenle sipariş edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Sadece rotor değiştirmek pompayı tamamen tamir eder mi?
Eğer pompa motorunun bakır sargılarında (stator) bir yanma veya elektrik arızası yoksa, mekanik arızaların (ses, kilitlenme, mil kırılması) %95’i sadece rotor değişimi ile çözülür.
2. Düz yön rotor takarsam ne olur?
Düz yön rotor takıldığında çark açısı ters kalacağı için pompa suyu yeterli debide basamaz. Kombi kısa sürede aşırı sıcaklık arızasına geçer ve petekler ısınmaz.
3. Seramik milin avantajı nedir?
Seramik malzemeler paslanmaz, kireçten etkilenmez ve yüksek sıcaklıktaki kombi suyunda metal millere göre çok daha az sürtünme ve aşınma yaşar.
4. Değişim sırasında salyangoz gövdeyi sökmek gerekir mi?
Hayır. Kombi içindeki döküm veya plastik salyangoz gövde yerinde kalır. Sadece motorun 4 cıvatası sökülerek rotor değişimi gerçekleştirilir.
Sipariş Öncesi Önemli Bilgiler
destek hattımızdan mutlaka bilgi alınız.
İlgili Ürünler
-

Sirkülasyon Pompası Rotoru (GPA 15-8 Uyumlu)
749,00 ₺
-

Kombi Sirkülasyon Pompası Rotoru 15/6 BAFF (Wilo Tip)
899,00 ₺
-

Kombi Sirkülasyon Pompası Rotoru 15/6 BAFF (Grundfos Tip)
725,00 ₺
-

Kombi Sirkülasyon Pompası Rotoru 15/5 BAFF (Wilo Tip)
700,00 ₺
-

Kombi Sirkülasyon Pompası Rotoru 15/5 BAFF (Grundfos Tip)
699,00 ₺
-

Wilo Tip Sirkülasyon Pompası Rotoru 15/5 I.T.L
875,00 ₺
| 5 | 0 | |
| 4 | 0 | |
| 3 | 0 | |
| 2 | 0 | |
| 1 | 0 |
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde 2 (iki) iş günü içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır. İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.
* Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.) İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.
*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça - teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant, Anakart, Ekran Kartı Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça - teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi'nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !
Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »
* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
- Airfel
- Alarko
- Altus
- Arçelik
- Ariston
- Auer
- Baff
- Baykan
- Baymak
- Beko
- Beretta
- Biasi
- Bitech
- Bitron
- Bitron Elbi
- Bosch
- Buderus
- Caleffi
- Ceme
- Chunhui
- CIMM
- Copa
- Daikin
- Danfoss
- Daxom
- Demirdöküm
- Duca
- ECA
- Epcos
- Ferroli
- Fime
- Fondital
- Fujitsu
- General
- Generous
- Gold Therm
- Grundfos
- GTE
- Helishun
- Honeywell
- Hrale
- Huba Control
- Immergas
- LSP Pump
- Mars
- Mater
- Nordgas
- Novasfer
- Önaysan
- Opex
- Pakkens
- Panasonic
- Plate
- Protherm
- Pump
- Resideo
- Sanica
- Saunier Duval
- Schnell
- Sermeta
- Siemens
- Sigma
- Sit
- Sohon
- Süsler
- Swep
- Taco
- Teknik Parça
- Termodinamik
- Termoteknik
- Thermex
- Ünal Kablo
- Universal
- Vaillant
- Vessen
- Viessmann
- Vokera
- Warmhaus
- Wika
- Wilo
- Winkelmann
- Wolab
- Zheli
- Zılmet
- 3 Yollu Grup Blok
- 3 Yollu Vana Motoru
- Ana Eşanjör
- Anakart ve Ekran Kartı
- Ateşleme Elektrot Buji
- Ateşleme Trafosu
- Basınç Sondası ve Transdüser
- Buton ve Düğme
- ByPass Çekvalf
- Elektrik Malzemesi
- Emniyet Ventili
- Fan Motoru
- Flex Hortum
- Gaz Valfi
- Genleşme Tankı
- Hava Prosestatları
- Hava Purjörü
- Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
- Kablo Soket
- Kombi Rölesi
- Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
- Kombi Yedek Parça
- Manometre Basınç Göstergesi
- NTC Sensör
- Oda Termostatı
- Oring ve Conta Seti
- Plaka Eşanjör
- Sifonlar
- Sirkülasyon Pompası
- Su Akış Şalteri
- Su Akış Türbin Okuyucu
- Su Akış Türbini
- Su Doldurma Musluğu
- Takımlar ve El Aletleri
- Tamir Takımı
- Yanma Odası Amyant


3 Yollu Grup Blok
3 Yollu Vana Motoru
Su Akış Türbin Okuyucu
Ana Eşanjör
Anakart ve Ekran Kartı
Ateşleme Elektrot Buji
Ateşleme Trafosu
Basınç Sondası ve Transdüser
Buton ve Düğme
ByPass Çekvalf
Elektrik Malzemesi
Emniyet Ventili
Fan Motoru
Flex Hortum
Gaz Valfi
Genleşme Tankı
Hava Prosestatları
Hava Purjörü
Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
Kablo Soket
Kombi Rölesi
Manometre
NTC Sensör
Oda Termostatı
Oring ve Conta Seti
Plaka Eşanjör
Sifonlar
Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
Sirkülasyon Pompası
Su Akış Şalteri
Su Akış Türbini
Su Doldurma Musluğu
Takımlar ve El Aletleri
Tamir Takımı
Yanma Odası Amyant














Yorumlar
Henüz hiç yorum yok.