Bosch-ECA Kombi NTC Sensör (Daldırma Tip)


259,00 ₺
Bosch Cerastar ve ECA Eurostar kombiler ile %100 uyumlu daldırma tip NTC sıcaklık sensörü. Tesisat ve kullanım suyu sıcaklığını hassas direnç değişimi ile ölçen, kirece, basınca ve korozyona dayanıklı 1. sınıf teknik servis yedek parçası.
✓Stokta Var
- Teslimat & İade
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.
Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK)
Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde yedi gün içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır.
İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.* Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.)
İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant Ürünlerinde, Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça – teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi’nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
- Bir soru sor
Bosch-ECA Kombi NTC Sensör (Daldırma Tip)
Teknik Parametreler ve Fiziksel Yapı
- Ürün Sınıfı: Kombi Isı Algılama ve Sıcaklık Kontrol Elemanı / Daldırma Tip NTC Sıcaklık Sensörü (Immersion Type NTC Thermistor Probe).
- Ölçüm Teknolojisi: Negatif Sıcaklık Katsayılı Termistör (NTC – Negative Temperature Coefficient). Sıcaklık arttıkça sensörün iç direnç değeri (Ohm) düzenli olarak düşer.
- Prob ve Gövde Yapısı: Doğrudan suyla temas eden pirinç (brass) prob gövdesi, yüksek basınca, ısıya ve kireçleşmeye dayanıklı iletken kovan mimarisi.
- Bağlantı Yapısı: Pirinç vida dişli bağlantı yapısı ve yüksek sıcaklığa dayanıklı EPDM O-ring sızdırmazlık contası.
- Soket Yapısı: Çift tırnaklı standart kombi NTC kablo soket konnektör girişi.
- Paket İçeriği: 1 Adet Bosch / ECA Uyumlu Daldırma Tip NTC Sensör (Sızdırmazlık O-ring contası montajlı halde).
Uyum Sağladığı Kombi Marka ve Modelleri
Bu daldırma tip NTC sensör, aşağıdaki Bosch ve E.C.A. kombi modelleri ile %100 birebir uyumludur:
- Bosch Cerastar NTC Sensör Daldırma Tip (ZWE / ZSN serileri)
- ECA Eurostar NTC Sensör Daldırma Tip
- (Önemli Not: Sipariş vermeden önce arızalı sensörünüzün boru üstü geçen geçme tip mi yoksa suya giren daldırma dişli tip mi olduğunu ve vida diş yapısını ürün görsellerimizle karşılaştırmanız tavsiye edilir).
Bosch-ECA Kombi NTC Sensör (Daldırma Tip) Ne İşe Yarar?
NTC sensör (termistör), kombinizin kalorifer tesisat suyu veya kullanım sıcak suyu derecesini anlık olarak ölçüp anakarta bildiren sıcaklık kontrol gözüdür.
Daldırma tip sensörler, doğrudan suyun aktığı hidrolik bloğun veya eşanjörün içerisine vidalanarak su ile birebir temas eder. Suyun sıcaklığı değiştikçe sensörün içindeki direnç değeri değişir. Elektronik anakart bu direnç sinyalini okuyarak gaz valfinin modülasyonunu ayarlar; alevi artırır, azaltır veya ayarlanan dereceye ulaşıldığında yanmayı durdurur.
Neden Arızalanır ve Değiştirilmelidir?
Direnç Değerinin Kayması (Yanlış Sıcaklık Okuma): Yıllar süren sıcaklık değişimleri nedeniyle NTC içindeki yarı iletken kristalin yapısının bozulması ve gerçek su sıcaklığını anakartın yanlış görmesi (örneğin su 40°C iken kartın 80°C hissetmesi).
Kireç ve Korozyon Kaplaması: Doğrudan suya temas ettiği için pirinç prob yüzeyinde biriken kireç ve çamur tabakasının ısı iletimini yavaşlatması ve gecikmeli/düzensiz ölçüm yapması.
Gövde Kılcal Su Sızıntısı: Sensörün pirinç gövdesi ile plastik soket birleşim noktasından su sızdırarak soket tırnaklarını oksitlemesi ve kısa devre yapması.
Montaj ve Güvenlik Bilgilendirmesi
Daldırma tip NTC sensör değişimi yapılırken izlenecek montaj adımları:
1.Elektrik ve Şebeke Suyunu Kapatın: Güvenlik
İşleme başlamadan önce kombi şebeke sigortasını kapatın ve kombi altındaki soğuk su vanasını emniyete alın.
2.Kombi İçi Su Basıncını Sıfırlayın: Tahliye
Daldırma tip sensör doğrudan tesisat suyuna temas ettiği için kombi altındaki tahliye vanasından veya radyatör purjöründen tesisat su basıncını 0 bar seviyesine indirin.
3.Arızalı NTC Sensörü Sökün: Demontaj
Sensör üzerindeki kablo soketini çıkarın. Uygun anahtar (genellikle 13 mm veya 14 mm) yardımıyla arızalı daldırma sensörü saatin tersi yönünde çevirerek yerinden sökün.
4.Yeni Daldırma Sensörü Monte Edin: Montaj
Yeni sensörün diş kısmındaki O-ring contanın yerinde olduğunu kontrol edin. Sensörü yuvaya oturtup anahtar ile tatlı sert sıkın ve kablo soketini yerine takın.
5.Tesisata Su Basıp Sızdırmazlığı Kontrol Edin: Test
Kombiye 1.5 bar su basın. Sensör dibinden su sızıntısı olmadığını teyit ettikten sonra kombiyi çalıştırarak derece artışını ve cihazın ayarlanan sıcaklıkta durduğunu doğrulayın.
Avantajları Nelerdir?
Hızlı ve Doğrudan Isı Algılama: Suya doğrudan temas eden pirinç prob yapısı sayesinde boru üstü (geçme) sensörlere kıyasla sıcaklık değişimlerini çok daha hızlı ve hassas algılar.
Birebir Diş ve Soket Uyumu: Bosch Cerastar ve ECA Eurostar hidrolik bloklarına tam oturur, boru kasılmasına veya sızıntıya izin vermez.
Tasarruf ve Yakıt Verimliliği: Doğru sıcaklık ölçümü sayesinde kombinin gereksiz yere yüksek alevde çalışmasını önler, gaz tasarrufu sağlar.
Arıza Belirtileri ve Kullanım Sorunları
Kombinin Aşırı Isınıp Kilitlenmesi (Limit Termo Açma): Sensör sıcaklığı düşük okuduğu için kombinin durmaksızın yanması ve emniyet termostatının devreye girmesi.
Sıcak Suyun Bir Isınıp Bir Soğuması: NTC direncinin kararsız dalgalanması sonucu kombin sürekli alevi söndürüp tekrar yakması.
Ekrandan NTC Arıza Kodlarının Yanması: Kombi ekranında sensör açık devre veya kısa devre arıza kodunun belirmesi.
Peteklerin Ayarlanan Dereceye Gelmeden Erken Sönmesi: NTC’nin suyu gerçekte olduğundan daha sıcak hissetmesi ve kombiyi erken kapatması.
Teknik Servis Ustaları İçin Emniyet ve Kullanım Uyarısı
⚠ Daldırma Tip NTC Sensör Değişim Uyarısı
Daldırma tip NTC sensör montajı yaparken kombi içi su basıncının tamamen boşaltıldığından emin olun. Sensörü yuvaya sıkarken plastik soket kısmından tutarak zorlamayınız; mutlaka metal gövde üzerindeki anahtar ağzından tutarak sıkınız. Plastik soketten çevrilerek sıkılan sensörlerin iç iletken hatları burkulup kopabilir. Ayrıca montaj sonrasında sensör dibinden mikro su sızıntısı olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
teknikparca.com.tr – Stoktan Gönderim, Hızlı Kargo Avantajı, Güvenilir Hizmet
Bosch Cerastar ve ECA Eurostar kombilerinizde yaşanan petek ısınmama, sıcak su dalgalanması ve NTC sensör hatası sorunlarına kesin çözüm sağlayan Bosch-ECA Kombi NTC Sensör (Daldırma Tip), teknikparca.com.tr güvencesiyle stoklarımızda! Tüm kombi NTC sensörleri, ısı ölçüm elemanları ve teknik servis yedek parçalarınızı stoktan aynı gün hızlı kargo avantajıyla güvenle sipariş edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Daldırma tip NTC ile boru üstü (geçme) NTC arasındaki fark nedir?
Daldırma tip NTC doğrudan suyun içinde durarak içten ölçüm yapar. Boru üstü (geçme/mandallı) NTC ise borunun dış yüzeyine tutturularak dıştan ısı ölçümü gerçekleştirir.
2. Sensörü değiştirmek için kombideki suyu boşaltmak şart mıdır?
Evet. Daldırma tip sensörler doğrudan tesisat suyuna temas eden pirinç bloğa vidalandığı için su boşaltılmadan sökülürse tazyikli su dışarı fışkırır.
3. Sensörün arızalı olduğu ölçü aleti (avometre) ile anlaşılır mı?
Evet. Avometre Ohm (Ω) kademesine alınarak NTC bacaklarındaki direnç ölçülür. Sensör ısıtıldığında direnç değerinin düzenli olarak düşmesi gerekir. Direnç sabit kalıyor veya açık devre gösteriyorsa sensör bozuktur.
4. Bu sensör Bosch Cerastar kombime tam uyar mı?
Evet. Daldırma sensör kullanan Bosch Cerastar ve ECA Eurostar modelleri ile birebir aynı diş ölçüsünde ve socket yapısındadır.
Sipariş Öncesi Önemli Bilgiler
destek hattımızdan mutlaka bilgi alınız.
İlgili Ürünler
-

Airfel Logic Kombi NTC Sensör
179,00 ₺
-

Viessmann Kombi NTC Sensör Uzun Tip Daldırma
185,00 ₺
-

Baykan Kombi NTC Sensör 3/4 (Yüzeysel Soketli Boru Tipi)
199,00 ₺
-

Airfel Family Condens NTC Sensör
185,00 ₺
-

Vaillant Kombi Plaka Eşanjör Tip NTC Sensör
375,00 ₺
-

Airfel Digifix Kombi NTC Sensör
179,00 ₺
-

Kombi Boru Tip NTC Sensör 3/4″ – Ø18
149,00 ₺
| 5 | 0 | |
| 4 | 0 | |
| 3 | 0 | |
| 2 | 0 | |
| 1 | 0 |
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde 2 (iki) iş günü içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır. İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.
* Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.) İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.
*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça - teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant, Anakart, Ekran Kartı Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça - teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi'nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !
Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »
* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
- Airfel
- Alarko
- Altus
- Arçelik
- Ariston
- Auer
- Baff
- Baykan
- Baymak
- Beko
- Beretta
- Biasi
- Bitech
- Bitron
- Bitron Elbi
- Bosch
- Buderus
- Caleffi
- Ceme
- Chunhui
- CIMM
- Copa
- Daikin
- Danfoss
- Daxom
- Demirdöküm
- Duca
- ECA
- Epcos
- Ferroli
- Fime
- Fondital
- Fujitsu
- General
- Generous
- Gold Therm
- Grundfos
- GTE
- Helishun
- Honeywell
- Hrale
- Huba Control
- Immergas
- LSP Pump
- Mars
- Mater
- Nordgas
- Novasfer
- Önaysan
- Opex
- Pakkens
- Panasonic
- Plate
- Protherm
- Pump
- Resideo
- Sanica
- Saunier Duval
- Schnell
- Sermeta
- Siemens
- Sigma
- Sit
- Sohon
- Süsler
- Swep
- Taco
- Teknik Parça
- Termodinamik
- Termoteknik
- Thermex
- Ünal Kablo
- Universal
- Vaillant
- Vessen
- Viessmann
- Vokera
- Warmhaus
- Wika
- Wilo
- Winkelmann
- Wolab
- Zheli
- Zılmet
- 3 Yollu Grup Blok
- 3 Yollu Vana Motoru
- Ana Eşanjör
- Anakart ve Ekran Kartı
- Ateşleme Elektrot Buji
- Ateşleme Trafosu
- Basınç Sondası ve Transdüser
- Buton ve Düğme
- ByPass Çekvalf
- Elektrik Malzemesi
- Emniyet Ventili
- Fan Motoru
- Flex Hortum
- Gaz Valfi
- Genleşme Tankı
- Hava Prosestatları
- Hava Purjörü
- Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
- Kablo Soket
- Kombi Rölesi
- Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
- Kombi Yedek Parça
- Manometre Basınç Göstergesi
- NTC Sensör
- Oda Termostatı
- Oring ve Conta Seti
- Plaka Eşanjör
- Sifonlar
- Sirkülasyon Pompası
- Su Akış Şalteri
- Su Akış Türbin Okuyucu
- Su Akış Türbini
- Su Doldurma Musluğu
- Takımlar ve El Aletleri
- Tamir Takımı
- Yanma Odası Amyant


3 Yollu Grup Blok
3 Yollu Vana Motoru
Su Akış Türbin Okuyucu
Ana Eşanjör
Anakart ve Ekran Kartı
Ateşleme Elektrot Buji
Ateşleme Trafosu
Basınç Sondası ve Transdüser
Buton ve Düğme
ByPass Çekvalf
Elektrik Malzemesi
Emniyet Ventili
Fan Motoru
Flex Hortum
Gaz Valfi
Genleşme Tankı
Hava Prosestatları
Hava Purjörü
Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
Kablo Soket
Kombi Rölesi
Manometre
NTC Sensör
Oda Termostatı
Oring ve Conta Seti
Plaka Eşanjör
Sifonlar
Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
Sirkülasyon Pompası
Su Akış Şalteri
Su Akış Türbini
Su Doldurma Musluğu
Takımlar ve El Aletleri
Tamir Takımı
Yanma Odası Amyant








Yorumlar
Henüz hiç yorum yok.