ECA Citius Premix Kombi Su Akış Türbini

289,00 ₺
ECA Citius Premix tam yoğuşmalı kombi modelleri ile uyumlu su akış türbini (debi sensörü kartuşu). Kullanım suyu akışını hassasiyetle okuyan, kireçlenmeye dayanıklı, çift O-ring sızdırmazlık contalı 1. sınıf teknik servis kombi yedek parçası.
(Önemli Not: Sipariş vermeden önce cihazınızdaki arızalı akış türbini kartuşunun boyutlarını ve delikli süzgeç kapağını ürün görsellerimizle karşılaştırarak teyit ediniz).
✓Stokta Var
- Teslimat & İade
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.
Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK)
Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde yedi gün içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır.
İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.* Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.)
İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant Ürünlerinde, Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça – teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi’nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
- Bir soru sor
ECA Citius Premix Kombi Su Akış Türbini
Teknik Parametreler ve Yapısal Özellikler
- Ürün Sınıfı: Kombi Kullanım Suyu Akış Türbini Kartuşu / Debi Sensörü İç Mekanizması (Flow Turbine Cartridge).
- Parça Kodu: 47081
- Gövde Malzemesi: Sıcaklığa, yüksek şebeke basıncına ve kireçlenmeye dirençli dayanıklı mühendislik polimeri.
- Süzgeç & Dağıtıcı Yapısı: Şebeke suyunu türbin çarkına eşit dağıtan ve iri tortuları süzerek mekanizmayı koruyan delikli özel ön süzgeç kapağı.
- İç Mekanizma: Düşük su debilerinde dahi hızla dönen entegre manyetik pervaneli türbin çarkı.
- Sızdırmazlık Elemanları: Çift kademeli, yüksek basınca ve ısıya dirençli EPDM O-ring conta takımı.
- Gövde Rengi: Siyah / Beyaz.
- Paket İçeriği: 1 Adet ECA Citius Premix Uyumlu Kombi Su Akış Türbini Kartuşu.
Uyum Sağladığı Kombi Marka ve Modelleri
Bu kompakt siyah/beyaz akış türbini kartuşu, ECA grubunun yeni nesil tam yoğuşmalı kombi modellerinin plastik hidrolik blok yapısıyla birebir uyumludur:
- ECA Citius Serisi: ECA Citius Premix Su Akış Türbini 24 kW / 28 kW.
(Önemli Not: Sipariş vermeden önce cihazınızdaki arızalı akış türbini kartuşunun boyutlarını ve delikli süzgeç kapağını ürün görsellerimizle karşılaştırarak teyit ediniz).
Kombi Su Akış Türbini Ne İşe Yarar?
Sıcak su musluğu açıldığında cihazın durumu hızla algılayıp ateşleme yapabilmesi için su hareketinin okunması gerekir.
ECA Citius Premix su akış türbini, şebekeden gelen soğuk suyun geçişiyle dönerek dış gövdede bulunan hall sensör okuyucusuna manyetik sinyaller gönderir. Bu sinyalleri alan anakart, üç yollu vanayı sıcak su konumuna geçirir ve brülörü yakarak kullanım suyunu hızlıca ısıtır.
Arıza Belirtileri ve Değişim Sebepleri
- Musluk Açıldığında Kombinin Tepki Vermemesi: Sıcak su açılmasına rağmen ekranda musluk simgesinin belirmemesi ve cihazın kalorifer konumunda kalması.
- Sıcak Suyun Bir Isınıp Bir Soğuması: Türbin pervanesinin tesisat tortusu veya kireç nedeniyle takılarak dönmesi, anakarta düzensiz frekans göndermesi.
- Türbin Yuvasından Su Damlatması: Aşınan O-ring contalar veya çatlayan plastik gövde nedeniyle kombi altından sızıntı meydana gelmesi.
- Düşük Su Basıncında Sıcak Su Alamama: Türbin pervanesinin hassasiyetini kaybetmesi sonucu düşük su debilerinde dönmemesi.
Montaj ve Değişim Bilgilendirmesi
1.Elektrik ve Şebeke Suyunu Kapatın:Güvenlik.
İşlem öncesinde emniyetiniz için kombinin elektrik sigortasını indirin ve dairenin ana şebeke su vanasını kapatın.
2.Kullanım Suyu Hattındaki Suyu Boşaltın:Tahliye.
Tesisatta kalan su basıncını düşürmek için evdeki sıcak su musluklarından birini açarak suyun tamamen boşalmasını sağlayın.
3.Eski Türbin Kartuşunu Çıkarın:Söküm.
Plastik hidrolik blok üzerindeki türbin tutucu klipsi/sekmanı çıkarın. Arızalı türbin kartuşunu yuvadan çekerek çıkartın.
4.Yuva İçini Temizleyin:Temizlik.
Yeni takılacak kartuşun O-ring contalarının zarar görmemesi için plastik blok yatağındaki kireç ve pislikleri temizleyin.
5.Yeni Türbini Takıp Test Edin:Montaj & Test.
Yeni kartuşun O-ring contalarını kontrol edip yuvaya oturtun, klipsini sabitleyin. Şebeke suyunu açıp sızıntı ve sıcak su testi gerçekleştirin.
Avantajları Nelerdir?
- Ekonomik Tamir İmkânı: Dış plastik gövdeyi veya komple blok grubunu değiştirmek yerine sadece aşınan iç kartuşu yenileyerek maliyeti düşürür.
- Entegre Delikli Süzgeç: Türbin çarkına giren suyu dengeleyen ve aşırı basınç dalgalanmalarına karşı pervaneyi koruyan yapı.
- Çift O-Ring Koruması: Sızdırmazlık sağlayan özel EPDM O-ringler ile su kaçaklarına karşı tam emniyet.
- Yüksek Hassasiyetli Pervane: Düşük su debilerinde dahi hızlıca dönerek anında sıcak su konforu sunar.
Yuva Temizliğine Dikkat Ediniz
Yeni türbin kartuşunu takmadan önce hidrolik blok içindeki kireç kalıntılarını temizleyiniz. Kirli yuvaya zorlayarak oturtulan kartuşların O-ring contaları kesilebilir veya sızdırma yapabilir.
teknikparca.com.tr – Stoktan Gönderim, Hızlı Kargo Avantajı, Güvenilir Hizmet
ECA Citius Premix ve Proteus Premix kombilerinizde yaşanan sıcak su gelmeme, ekranda musluk simgesi çıkmama veya dalgalı su sıcaklığı sorunlarında ekonomik ve kesin çözüm sağlayan ECA Citius Premix Kombi Su Akış Türbini, teknikparca.com.tr güvencesiyle stoklarımızda! Tüm kombi su akış türbinleri, debi sensörleri, NTC sensörler ve teknik servis yedek parçalarını stoktan aynı gün hızlı kargo fırsatıyla hemen sipariş verebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
- ECA Citius Premix modellerine birebir uyar mı?
Evet. ECA Citius Premix modellerinin plastik hidrolik blok akış türbini yuvasıyla %100 uyumludur. - Sıcak su musluğunu açınca kombi çalışmıyor, sorun kesin bu parçada mıdır?
Ekranda musluk simgesi belirmiyorsa büyük olasılıkla akış türbini dönmüyordur. Ancak dış kısımdaki hall sensör okuyucusunun da sağlam olduğu kontrol edilmelidir. - Montaj sırasında teflon bant sarılması gerekir mi?
Hayır. Kartuş üzerinde çift EPDM O-ring sızdırmazlık contası bulunmaktadır. Yuvaya tam oturduğunda ekstra teflon bant veya yapıştırıcı gerekmez. - Sadece iç kartuşu değiştirmek yeterli midir?
Dış plastik gövdede çatlak veya kırık yoksa sadece bu iç türbin kartuşunu değiştirmek sorunu tamamen çözecektir.
Sipariş Öncesi Önemli Bilgiler
destek hattımızdan mutlaka bilgi alınız.
İlgili Ürünler
-

Baymak Kombi Su Akış Türbini Yaylı Plastik Tip
175,00 ₺
-

Vaillant – Protherm – Demirdöküm Kombi Su Akış Türbini
949,00 ₺
-

Baymak Eco 3, Luna 3 Kombi Akış Türbini (Yaylı Pirinç)
249,00 ₺
-

Bosch – Buderus Kombi Su Akış Türbini
229,00 ₺
-

Ferroli Kombi Su Akış Türbini CALEFFI
1.535,00 ₺
-

Ferroli Kombi Eltek İç Türbin
375,00 ₺
-

Demirdöküm – Alarko – Airfel – Baymak Kombi Su Akış Türbini Pakkens
229,00 ₺
| 5 | 0 | |
| 4 | 0 | |
| 3 | 0 | |
| 2 | 0 | |
| 1 | 0 |
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde 2 (iki) iş günü içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır. İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.
* Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.) İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.
*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça - teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant, Anakart, Ekran Kartı Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça - teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi'nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !
Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »
* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
- Airfel
- Alarko
- Altus
- Arçelik
- Ariston
- Auer
- Baff
- Baykan
- Baymak
- Beko
- Beretta
- Biasi
- Bitech
- Bitron
- Bitron Elbi
- Bosch
- Buderus
- Caleffi
- Ceme
- Chunhui
- CIMM
- Copa
- Daikin
- Danfoss
- Daxom
- Demirdöküm
- Duca
- ECA
- Epcos
- Ferroli
- Fime
- Fondital
- Fujitsu
- General
- Generous
- Gold Therm
- Grundfos
- GTE
- Helishun
- Honeywell
- Hrale
- Huba Control
- Immergas
- LSP Pump
- Mars
- Mater
- Nordgas
- Novasfer
- Önaysan
- Opex
- Pakkens
- Panasonic
- Plate
- Protherm
- Pump
- Resideo
- Sanica
- Saunier Duval
- Schnell
- Sermeta
- Siemens
- Sigma
- Sit
- Sohon
- Süsler
- Swep
- Taco
- Teknik Parça
- Termodinamik
- Termoteknik
- Thermex
- Ünal Kablo
- Universal
- Vaillant
- Vessen
- Viessmann
- Vokera
- Warmhaus
- Wika
- Wilo
- Winkelmann
- Wolab
- Zheli
- Zılmet
- 3 Yollu Grup Blok
- 3 Yollu Vana Motoru
- Ana Eşanjör
- Anakart ve Ekran Kartı
- Ateşleme Elektrot Buji
- Ateşleme Trafosu
- Basınç Sondası ve Transdüser
- Buton ve Düğme
- ByPass Çekvalf
- Elektrik Malzemesi
- Emniyet Ventili
- Fan Motoru
- Flex Hortum
- Gaz Valfi
- Genleşme Tankı
- Hava Prosestatları
- Hava Purjörü
- Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
- Kablo Soket
- Kombi Rölesi
- Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
- Kombi Yedek Parça
- Manometre Basınç Göstergesi
- NTC Sensör
- Oda Termostatı
- Oring ve Conta Seti
- Plaka Eşanjör
- Sifonlar
- Sirkülasyon Pompası
- Su Akış Şalteri
- Su Akış Türbin Okuyucu
- Su Akış Türbini
- Su Doldurma Musluğu
- Takımlar ve El Aletleri
- Tamir Takımı
- Yanma Odası Amyant


3 Yollu Grup Blok
3 Yollu Vana Motoru
Su Akış Türbin Okuyucu
Ana Eşanjör
Anakart ve Ekran Kartı
Ateşleme Elektrot Buji
Ateşleme Trafosu
Basınç Sondası ve Transdüser
Buton ve Düğme
ByPass Çekvalf
Elektrik Malzemesi
Emniyet Ventili
Fan Motoru
Flex Hortum
Gaz Valfi
Genleşme Tankı
Hava Prosestatları
Hava Purjörü
Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
Kablo Soket
Kombi Rölesi
Manometre
NTC Sensör
Oda Termostatı
Oring ve Conta Seti
Plaka Eşanjör
Sifonlar
Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
Sirkülasyon Pompası
Su Akış Şalteri
Su Akış Türbini
Su Doldurma Musluğu
Takımlar ve El Aletleri
Tamir Takımı
Yanma Odası Amyant












Yorumlar
Henüz hiç yorum yok.