F3 (Dijital Model) - Kalorifer sensörü (NTC) hatası

Olası Nedenler

NTC sensör arızalanmış olabilir
Sensör kablolarında kısa devre veya temassızlık
Anakart sensör verisini okuyamıyor
Tesisat suyu aşırı ısınmış olabilir
Konnektör girişlerinde oksitlenme

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin
Sigortayı kapatıp açın
Petek vanalarını kontrol edin
Su basıncını kontrol edin
Servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile direnç ölçümü
Sensör değişimi yapılması
Kablo tesisatı kontrolü
Anakart soket kontrolü
Parametre ayarlarının kontrolü

F4 + Reset (Dijital Model) - Ateşleme denemesi sonrası alev algılanmadı

Olası Nedenler

Gaz girişi kapalı olabilir
Gaz valfi arızası
Ateşleme elektrotları kirli veya kırık
İyonizasyon elektrodu alevi görmüyor
Anakart ateşleme komutu göndermiyor

Kullanıcının Yapabilecekleri

Gaz vanalarını kontrol edin
Reset düğmesine basın
Dış kapıdaki gaz sayacını kontrol edin
Ocağı yakarak gaz gelip gelmediğine bakın
Servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Gaz valfi voltaj kontrolü
Elektrot temizliği ve ayarı
İyonizasyon akımı ölçümü
Gaz basınç ölçümü
Anakart tamiri veya değişimi

F4 + Anahtar (Dijital Model) - Sahte alev hatası

Olası Nedenler

İyonizasyon elektrodu kısa devresi
Anakart alev algılama devresi arızası
Gaz valfi tam kapanmıyor, sızıntı var
Topraklama hattında voltaj kaçağı
Nötr-Faz çakışması veya yanlış bağlantı

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset işlemi yapın
Fişli bağlantı ise fişi ters takıp deneyin
Daire elektriğini kontrol edin
Gazı kapatın (sızıntı ihtimaline karşı)
Acil servis çağırın

Profesyonel Müdahale

İyonizasyon elektrodu izolasyon kontrolü
Anakart üzerindeki alev devresi testi
Gaz valfi sızdırmazlık testi
Voltaj ve topraklama ölçümü
Regülatör kullanımı önerisi

F5 (Dijital Model) - Hava akış hatası

Olası Nedenler

Fan motoru arızalanmış veya kirlenmiş
Hava prosestatı (basınç anahtarı) bozuk
Venturi borusunda tıkanma veya erime
Baca borusu yerinden çıkmış veya tıkalı
Anakart fan rölesi arızalı

Kullanıcının Yapabilecekleri

Bacayı dışarıdan kontrol edin (tıkalı mı?)
Reset butonuna basın
Kombi kapağını açmaya çalışmayın
Elektrik bağlantısını kontrol edin
Servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Fan motoruna 220V geliyor mu kontrolü
Prosestat kontaklarının ölçümü
Venturi ve silikon hortum temizliği
Baca sızdırmazlık kontrolü
Fan kanatçıklarının temizlenmesi

50 Ledi Yanıp Sönüyor - Kullanım suyu (sıcak su) NTC sensörü arızalı veya bağlantısı kopuk

Olası Nedenler

NTC sensör iç direncinin bozulması
Kablo soketleri üzerinde oluşan oksitlenme
Sensör kabloları üzerindeki kopma veya temassızlık
Elektronik kart üzerindeki okuyucu devre arızası
Kireçlenme sonucu sensörün ısı algılama yetisini kaybetmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve bir süre bekleyip tekrar açın
Sıcak su derecesi ayarlarını kontrol edin
Reset butonuna basarak cihazı sıfırlayın
Görsel kontrol yaparak kablolarda dıştan bir hasar olup olmadığına bakın
Servis çağırın çünkü sensör değişimi teknik bir işlemdir

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile sensörün direnç (ohm) değerini ölçün
Kablo tesisatını süreklilik testine tabi tutun
Anakart üzerindeki sensör girişlerini kontrol edin
Sensör değişimi yaparak arızanın giderilip giderilmediğini test edin
Soket temizliği yaparak temassızlık ihtimalini ortadan kaldırın

40 Ledi Yanıp Sönüyor - Kalorifer devresi NTC sensörü arızalı veya kısa devre yapmış

Olası Nedenler

Isıtma devresi sensörü (NTC) arızası
Kablo tesisatında kısa devre oluşması
Sensör yüzeyinde aşırı paslanma veya kireç
Ana eşanjör çıkışındaki sensör kablosunun sıcaktan erimesi
Kart üzerindeki ilgili rölenin bozulması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Cihazı resetleyin ve hatanın geçici olup olmadığını görün
Petek vanalarını kontrol ederek açık olduklarından emin olun
Elektrik bağlantısını kontrol edin
Kombi basıncını kontrol edin, düşükse 1.5 bar yapın
Teknik destek için servise başvurun

Profesyonel Müdahale

NTC direnç testi yapılarak değerler kontrol edilir
Kısa devre kontrolü için kablolar tek tek ölçülür
Soketlerin karta tam oturduğundan emin olunur
Yeni sensör montajı yapılır
Kalorifer modu test edilerek ısı yükselişi izlenir

F0 (Dijital Model) - Tesisat su basıncı yetersiz. Kombiye 1 ile 2 bar arasında su basın

Olası Nedenler

Doldurma musluğunun açık unutulması veya sızdırması
Tesisat kaçakları (borularda veya peteklerde)
Genleşme tankı havasının bitmiş olması
Basınç sondası (prosestat) arızası
Emniyet ventili sızıntısı

Kullanıcının Yapabilecekleri

Doldurma musluğunu bulun (genelde altta siyah veya mavi mandal)
Su basın saat ibresi 1.5 olana kadar
Musluğu kapatın işlemi bitince iyice sıkın
Petekleri kontrol edin su sızıntısı var mı diye
Reset atın su bastıktan sonra hata devam ederse

Profesyonel Müdahale

Genleşme tankı basıncı ölçülür (ideal 1 bar)
Sızıntı kontrolü cihaz içi ve tesisatta yapılır
Basınç sensörü arızalıysa yenisi ile değiştirilir
Hava alma işlemi otomatik pürjörden yapılır
Emniyet ventili kontrol edilerek basınç tahliyesi incelenir

F1 (Dijital Model) - Aşırı ısınma limit termostat hatası. Cihaza reset atın, petek vanalarını kontrol edin

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası sıkışması veya yanması
Ana eşanjör tıkanıklığı veya kireçlenmesi
Filtre tıkanıklığı (tesisat dönüş filtresi)
Limit termostat kablolarının gevşemesi
Bypass hattı arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset tuşuna basarak cihazı soğumaya bırakın
Petek vanalarını en az 3 tanesi tam açık olacak şekilde kontrol edin
Kombi basıncını kontrol edin (su eksikse ısınma yapar)
Cihazı kapatıp 15-20 dakika bekleyin
Servis çağırın eğer resetleme sonrası hata tekrarlıyorsa

Profesyonel Müdahale

Limit termostat süreklilik testi yapılır
Pompa motoru sıkışmışsa elle döndürülerek açılır
Tesisat filtresi sökülerek temizlenir
Eşanjör kireçlenmesi kontrol edilir, gerekiyorsa asitli temizlik yapılır
NTC sensörleri kontrol edilerek hatalı okuma olup olmadığına bakılır

F2 (Dijital Model) - Sıcak su sensörü (NTC) hatası. Sıcak su gelmeyebilir, sensör değişimi gerekebilir

Olası Nedenler

Kullanım suyu NTC sensörünün ömrünü tamamlaması
Sensör kablolarında kısa devre veya kopukluk
Anakart sensör terminalinde temassızlık
Plaka eşanjör üzerindeki kireçlenme nedeniyle sensörün hatalı ölçüm yapması
Nem dolayısıyla sensör soketlerinin oksitlenmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin
Sıcak su musluğunu kapatıp açarak cihazı tetiklemeyi deneyin
Voltajı kontrol edin
Kablo soketlerini dışarıdan kontrol edin (erişilebiliyorsa)
Teknik servis çağırarak sensörün ölçülmesini sağlayın

Profesyonel Müdahale

Direnç ölçümü yapılarak NTC sağlamlığı teyit edilir
Sensör kablo grubu yenilenir
Oksitlenen terminaller temizlenir
Sensör değişimi sonrası sıcak su debisi kontrol edilir
Anakart yazılımı ve sensör okuma değerleri test edilir

F5 (Trendy-D) - Hava akış hatası (Prosestat sorunu)

Olası Nedenler

Fan motoru arızası veya kirlenmesi
Prosestat parçasının kontak yapmaması
Baca borusunun yerinden çıkması veya tıkanması
Venturi borusunun erimesi veya tıkanması
Anakart üzerinden fanın tetiklenememesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve bacayı kontrol edin
Baca çıkışı önünde engel olup bakılmalı
Reset butonuna basarak cihazı yeniden başlatın
Hava akış kanalları kontrol edilmeli
Servis çağırın sorun devam ederse

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile fan voltajı ölçümü
Prosestat üfleme testi ile kontrol
Venturi temizliği ve kontrolü
Fan kanatları temizliği
Elektronik kart röle kontrolü

F4 + Reset + İngiliz Anahtarı - Ateşleme sonrası alev oluşmaması

Olası Nedenler

Gaz vanası kapalı olabilir
Ateşleme elektrotu islenmiş veya kırılmış olabilir
Gaz valfi (gaz armatürü) arızası
Anakart ateşleme trafosu sorunu
İyonizasyon elektrodu alevi algılayamıyor

Kullanıcının Yapabilecekleri

Gaz vanalarını kontrol edin, açık olduğundan emin olun
Ocak çalışıyor mu diye bakarak eve gaz geldiğini teyit edin
Reset tuşuna 3 saniye basılı tutun
Kombi sigortasını kapatıp tekrar açın
Servis yardımı alın (Gaz geliyorsa ve yanmıyorsa)

Profesyonel Müdahale

Gaz giriş basıncı ölçümü (manometre ile)
Ateşleme trafosu voltaj kontrolü
Gaz valfi bobin uçlarının direnç ölçümü
Elektrot temizliği veya değişimi
İyonizasyon kablosu süreklilik testi

F4 + İngiliz Anahtarı - Sahte alev / İyonizasyon hatası

Olası Nedenler

Gaz valfi kaçırıyor olabilir
Anakart alev algılama devresi arızası
İyonizasyon elektrodu kısa devresi
Topraklama hattı zayıflığı veya nötr-toprak voltajı
Brülör üzerinde kalan yanma artıkları

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve elektrik bağlantısını kesin
Gaz vanasını emniyet için kapatın
Reset atmayı deneyin
Şebeke elektriğini kontrol ettirin
Yetkili servis çağırarak anakartı kontrol ettirin

Profesyonel Müdahale

İyonizasyon akımı mikroamper (µA) ölçümü
Nötr-Toprak arası voltaj ölçümü (1V altı olmalı)
Gaz valfi sızdırmazlık testi
Anakart iyonizasyon devresi kontrolü
Elektrot izolasyon kontrolü

80 Ledi Yanıp Sönüyor - Ateşleme Hatası (Gaz Besleme veya Alev Oluşumu Sorunu)

Olası Nedenler

Gaz valfi arızası nedeniyle brülöre gaz gitmemesi
Ateşleme elektrotları üzerindeki kurum veya aşınma
İyonizasyon çubuğu alevi algılamaması
Elektronik anakart ateşleme sinyali göndermemesi
Dış hat gaz kesintisi veya kapalı vanalar

Kullanıcının Yapabilecekleri

Gaz vanalarını (kapı önü ve kombi yanı) kontrol edin
Ocağınızı yakarak daireye gaz geldiğinden emin olun
Reset butonu ile cihazı 3 kez sıfırlamayı deneyin
Kombi elektrik fişini çekip ters takmayı deneyin (faz-nötr çakışması)
Servis çağırın sorun devam ediyorsa müdahale etmeyin

Profesyonel Müdahale

Gaz valfi bobin uçlarındaki voltajı ölçün
Elektrot mesafelerini ve temizliğini kontrol edin
Anakart üzerindeki ateşleme trafosunu test edin
Brülör temizliğini ve gaz basınç ayarlarını yapın
İyonizasyon kablosu sürekliliğini kontrol edin

70 ve 80 Ledi Yanıp Sönüyor - Aşırı Sıcaklık (Limit Termostat) Hatası

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası sıkışması veya yanması
Ana eşanjör tıkanıklığı veya kireçlenmesi
Limit termostat parçasının arızalanması
Kalorifer filtresi aşırı kirlenmesi
Üç yollu vana konumunun takılı kalması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Radyatör vanalarının en az 3 tanesinin açık olduğundan emin olun
Su basıncı değerini kontrol edin (1.5 bar olmalı)
Cihazın soğuması için 15-20 dakika bekleyin
Cihazı Reset konumuna getirerek tekrar başlatın
Servis yardımı isteyin, pompa veya eşanjör kontrolü gerekebilir

Profesyonel Müdahale

Limit termostat sürekliliğini ölçün
Pompa motorunun dönüp dönmediğini kontrol edin
Tesisat filtresini söküp temizleyin
NTC sensör direnç değerlerini sıcaklığa göre test edin
Ana eşanjör kireç temizliği gerekip gerekmediğine bakın

60 ve 80 Ledi Yanıp Sönüyor - Atık Gaz Sistemi Kilitlenmesi (Hava Akış Hatası)

Olası Nedenler

Baca borusunun yerinden çıkması veya tıkanması
Fan motoru hızıyla ilgili elektriksel sorunlar
Prosestat kontağının kapalı kalması
Anakart üzerinden fan rölesinin arızalanması
Dış hava giriş menfezinin kar veya kuş yuvası ile kapanması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Baca borusunu görsel olarak kontrol edin, çıkma var mı bakın
Baca ucunu kontrol ederek herhangi bir engel olmadığını doğrulayın
Cihazı kapatıp 5 dakika bekledikten sonra açın
Reset işlemini uygulayın
Teknik servis yardımı alın; baca sistemi güvenlik açısından kritiktir

Profesyonel Müdahale

Prosestat uçlarını ölçerek kontağın durumunu test edin
Fan kanatçıklarını temizleyin ve balansını kontrol edin
Venturi borusundaki erime veya tıkanıklığı inceleyin
Baca uzatması varsa limitlerin aşılıp aşılmadığını kontrol edin
Hava akış testini diferansiyel manometre ile gerçekleştirin

60 Ledi Yanıp Sönüyor - Hava Akış / Prosestat Hatası (Atık Gaz Tahliye Sorunu)

Olası Nedenler

Fan motorunun kirlenmesi veya yavaş dönmesi
Hava prosestatı parçasının bozulması
Venturi borusunun tıkanması
Hortum bağlantılarında gevşeme veya su birikmesi
Anakart fan kontrol devresinde arıza

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra açın
Reset butonunu kullanarak cihazı başlatmayı deneyin
Bacayı kontrol ederek önünde engel olup olmadığına bakın
Dış bacanın eğimini gözle kontrol edin
Hata devam ederse teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Fan motoru devir kontrolü ve temizliği
Prosestat kontak testi ve hortum kontrolü
Anakart üzerindeki fan rölesinin kontrolü
Venturi parçasının temizlenmesi
Elektrik voltajı kontrolü

60 ve 70 Ledi Yanıp Sönüyor - Düşük Su Basıncı veya Su Dolaşımı Yok

Olası Nedenler

Su basıncının 0.8 barın altına düşmesi
Basınç sondası veya sensörünün bozulması
Tesisat kaçakları (borularda veya peteklerde sızıntı)
Doldurma musluğu arızası nedeniyle su basılamaması
Sirkülasyon pompası devir yetersizliği

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombinin altındaki doldurma musluğunu (genellikle siyah veya mavi) saat yönünün tersine çevirin
Manometrede 1.5 bar değerini görene kadar su ekleyin
Su ekledikten sonra musluğu iyice kapatın
Cihaz otomatik düzelmezse Reset yapın
Eğer basınç sık sık düşüyorsa tesisatçı veya servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Basınç anahtarı (switch) sağlamlık kontrolü
Genleşme tankı hava basıncı ölçümü (0.75 – 1.0 bar olmalı)
Emniyet ventili sızıntı kontrolü
Pompa debi kontrolü
Tesisat üzerinde kaçak tespiti

F0 (Trendy-D) - Düşük su basıncı arızası

Olası Nedenler

Tesisat suyu seviyesinin 1 barın altına düşmesi
Doldurma musluğu arızası nedeniyle su basılamaması
Basınç sondası veya basınç anahtarı arızası
Genleşme tankı havasının bitmesi veya membranın delinmesi
Tesisat kaçakları nedeniyle suyun sürekli eksilmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Doldurma musluğunu saat yönünün tersine çevirerek açın
Manometre üzerinden basıncı 1.5 bar seviyesine getirin
Musluğu kapatmayı unutmayın
Reset işlemi yaparak hata kodunun silinmesini bekleyin
Radyatör vanalarını kontrol ederek sızıntı olup olmadığına bakın

Profesyonel Müdahale

Su basınç anahtarı (pressure switch) sağlamlık kontrolü
Genleşme tankı azot gazı basıncı ölçümü (ideal 0.75 – 1 bar)
Emniyet ventili sızdırmazlık denetimi
Elektronik kart üzerindeki basınç sinyali takibi
Tesisat kaçak testi uygulaması

F1 (Trendy-D) - Limit termostat (Aşırı ısınma) arızası

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası sıkışması veya yanması
Ana eşanjör kireçlenmesi veya tıkanması
Kalorifer filtresi kirliliği nedeniyle su sirkülasyonunun durması
Limit termostat parçasının kendisinin arızalanması
Üç yollu vana konum hatası sonucu suyun ısınması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombinin altındaki tesisat vanalarının açık olduğundan emin olun
En az 3 adet radyatör vanasının tam açık olduğunu kontrol edin
Cihaza Reset atarak sıcaklığın düşmesini bekleyin
Kombi soğuduktan sonra tekrar çalıştırmayı deneyin
Sorun tekrarlıyorsa cihazı kapatıp servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Limit termostat (STB) süreklilik testi
Pompa kapasitör ve rotor kontrolü
Filtre temizliği ve tesisat çamur kontrolü
Ana eşanjör kireç temizliği
NTC sensörlerinin sapma değerlerinin ölçümü

F2 (Trendy-D) - Sıcak su (DHW) NTC sensör hatası

Olası Nedenler

Sıcak su NTC sensörünün kısa devre yapması
NTC sensör uçlarının oksitlenmesi veya temassızlığı
Elektronik kart üzerindeki sıcak su okuma devresinin bozulması
Sensör kablolarında yanma veya kopma
NTC sensörün kireçlenerek yanlış değer okuması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatıp 1-2 dakika bekledikten sonra tekrar açın
Reset butonunu kullanarak hata kodunu silmeyi deneyin
Sıcak su musluğunu açarak kombinin tepkisini gözlemleyin
Sorun sensör kaynaklıysa kullanıcı müdahalesi kısıtlıdır, servis desteği alın
Musluklardaki perlatörlerin (süzgeçlerin) temiz olduğundan emin olun

Profesyonel Müdahale

NTC sensörünün direnç değerini (kOhm cinsinden) oda sıcaklığında ölçme
Sensör kablo tesisatının süreklilik testi
Anakart üzerinden NTC girişlerinin voltaj kontrolü
Arızalı sensör değişimi
Daldırma tip sensör ise su sızdırmazlık kontrolü

F3 (Trendy-D) - Kalorifer devresi (CH) NTC sensör hatası

Olası Nedenler

Kalorifer NTC sensörünün arızalanması
Isıtma devresi kablo tesisatında kopukluk
Sensörün boru üzerinden kayması veya temassızlığı
Anakart kalorifer kontrol devresinde problem
Kombinin aşırı nemli ortamda kalması sonucu soket korozyonu

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi Reset konumuna getirerek bir süre bekleyin
Kombinin altındaki boruların üzerinde bulunan kabloların yerinde olup olmadığını gözle kontrol edin
Petek vanalarını kontrol edin
Hata düzelmiyorsa yetkili servis çağırın
Cihazı zorlamadan kapatın