Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası arızası veya sıkışması
Tesisat basıncının düşük olması
Kalorifer filtresi veya pislik tutucunun tıkanması
Tesisatta hava birikmesi
Akış sensörü (Flow Switch) arızası
Anakart arızası (pompa kontrol devresi)

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin.
Su basıncını kontrol edin ve 1.5-2.0 bar arasına getirin.
Peteklerin havasını alın.
Kombinin altındaki doldurma musluğunu kontrol edin.
Sorun devam ederse teknik servisi arayın.

Profesyonel Müdahale

Sirkülasyon pompası kontrolü (çalışma, rotor sıkışması)
Tesisat filtresi ve pislik tutucu temizliği
Akış sensörü kontrolü ve değişimi
Sistem havasının tamamen boşaltılması
Anakart kontrolü ve gerekirse değişimi

C10 - Harici Sensör Hatası

Olası Nedenler

Harici NTC sensöründe arıza
Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
Sensör bağlantı noktalarında oksitlenme
Anakart üzerinde sensör girişinde sorun
Dış hava koşullarından kaynaklanan sensör sapması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin
Elektrik bağlantısını kontrol edin
Kabloları gözle kontrol edin
Su basıncını kontrol edin
Yetkili servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Harici NTC sensör direnç kontrolü
Sensör kablo süreklilik testi
Anakart üzerindeki bağlantıların incelenmesi
Sensör değişimi
Anakart arızası tespiti ve değişimi

C20 - Kalorifer Gidiş Sensör Hatası

Olası Nedenler

Kalorifer gidiş NTC sensöründe arıza
Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
Sensörün kombi tesisatına yanlış yerleştirilmesi
Anakart üzerinde sensör girişinde sorun
Tesisat içinde hava veya tıkanıklık

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin
Su basıncını kontrol edin
Petekleri havalandırın
Elektrik bağlantısını kontrol edin
Yetkili servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Kalorifer gidiş NTC sensör direnç kontrolü
Sensör kablo süreklilik testi
Anakart üzerindeki sensör girişlerinin kontrolü
Sensör değişimi
Tesisat içinde hava veya tıkanıklık kontrolü

C28 - Baca Gazı Sensörü Hatası

Olası Nedenler

Baca gazı NTC sensöründe arıza
Baca sisteminde tıkanıklık veya yetersiz çekiş
Fan motorunda arıza veya düşük devir
Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
Anakart üzerinde sensör girişinde sorun

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin (tekrar denemek için)
Baca çıkışını gözle kontrol edin (güvenliyse)
Kombiyi havalandırın
Uzun süreli kullanımdan kaçının
Yetkili servis çağırın (güvenlik için)

Profesyonel Müdahale

Baca gazı NTC sensör direnç kontrolü
Baca sistemi ve çekiş kontrolü
Fan motoru kontrolü ve temizliği
Sensör kablo süreklilik testi
Baca gazı sensörünün değişimi

C40 - Kalorifer Dönüş Sensör Hatası

Olası Nedenler

Kalorifer dönüş NTC sensöründe arıza
Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
Sensörün kombi tesisatına yanlış yerleştirilmesi
Anakart üzerinde sensör girişinde sorun
Tesisat içinde kireçlenme veya tortu

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin
Su basıncını kontrol edin
Petek vanalarını kontrol edin
Petekleri havalandırın
Yetkili servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Kalorifer dönüş NTC sensör direnç kontrolü
Sensör kablo süreklilik testi
Anakart üzerindeki sensör girişlerinin kontrolü
Sensör değişimi
Tesisat içindekikireç veya tortu kontrolü

C50 - Kullanım Suyu Sensörü Hatası

Olası Nedenler

Kullanım suyu NTC sensöründe arıza
Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
Sıcak su eşanjöründekireçlenme
Anakart üzerinde sensör girişinde sorun
Su akış sensöründe arıza (dolaylı etki)

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin
Su basıncını kontrol edin
Sıcak su musluğunu kapatıp tekrar açın
Elektrik bağlantısını kontrol edin
Yetkili servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Kullanım suyu NTC sensör direnç kontrolü
Sensör kablo süreklilik testi
Anakart üzerindeki sensör girişlerinin kontrolü
Sensör değişimi
Plakalı eşanjörünkireç kontrolü ve temizliği

C61 - Oda Ünitesi Arızalı Hatası

Olası Nedenler

Oda termostatı bağlantı hatası.
Kablolama sorunları (kopukluk, kısa devre).
Oda termostatı arızası.
Kombi anakartında iletişim portu hatası.
Pillerin bitmesi (kablosuz termostatlar için).

Kullanıcının Yapabilecekleri

Oda termostatını kontrol edin.
Pilleri değiştirin (kablosuz ise).
Kombiyi resetleyin.
Bağlantı kablolarını gözle kontrol edin.
Servis çağırın eğer sorun devam ederse.

Profesyonel Müdahale

Oda termostatı iletişimini kontrol.
Kablolama bütünlüğü testi.
Oda termostatı değişimi.
Kombi anakartı kontrolü ve değişimi.
Voltaj ölçümleri.

C78 - Basınç Sensörü Hatası

Olası Nedenler

Basınç sensörü arızası.
Basınç sensörü bağlantı kablolarında kopukluk.
Kombi anakartında sensör giriş arızası.
Sistem su basıncının çok düşük veya çok yüksek olması.
Pompa veya genleşme tankı sorunları (dolaylı etki).

Kullanıcının Yapabilecekleri

Su basıncını kontrol edin.
Kombiyi resetleyin.
Servis çağırın eğer sorun devam ederse.
Manometreyi görsel olarak kontrol edin.
Sıcak su musluğunu açıp kapatmayı deneyin.

Profesyonel Müdahale

Basınç sensörü direnç ve voltaj ölçümü.
Sensör kablolama testi.
Anakart sensör girişi kontrolü.
Basınç sensörü değişimi.
Sistem basınç testi.

C1 11 - Güvenli Sıcaklık Seviyesi Aşıldı

Olası Nedenler

Kireçlenmiş ana eşanjör.
Kombi pompası arızası veya tıkanıklığı.
NTC sensör (limit veya ana eşanjör) arızası.
Üç yollu vana sıkışması (sıcak su önceliği olan sistemlerde).
Anakart kontrol devresi hatası.

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve bir süre bekleyin.
Petek vanalarını kontrol edin.
Kombiyi resetleyin.
Su basıncını kontrol edin.
Servis çağırın durum devam ederse.

Profesyonel Müdahale

Ana eşanjör kontrolü ve temizliği.
Pompa fonksiyon testi.
NTC sensör değişimi.
Üç yollu vana kontrolü ve onarımı.
Anakart arıza teşhisi.

C1 18 - Su Basıncı Düşük Hatası

Olası Nedenler

Düşük tesisat su basıncı.
Su kaçağı (gizli veya açık).
Basınç sensörü arızası (hatalı okuma).
Genleşme tankı havasının eksik olması.
Doldurma musluğunun arızalanması.

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombinin su basıncını kontrol edin.
Doldurma musluğundan su takviyesi yapın.
Tesisatı su kaçağı için kontrol edin.
Kombiyi resetleyin.
Servis çağırın durum devam ederse.

Profesyonel Müdahale

Manometre ve sensör doğruluğu testi.
Sistem su kaçağı tespiti.
Genleşme tankı hava basımı veya değişimi.
Basınç sensörü değişimi.
Doldurma musluğu onarımı/değişimi.

C1 29 - Fan Arızası

Olası Nedenler

Fan motoru arızası (sıkışma, yanma).
Fan hız sensörü (hall sensör) arızası.
Kablolama sorunları (fan ile anakart arası).
Anakart fan kontrol devresi hatası.
Baca tıkanıklığı veya atık gaz sensörü sorunu (dolaylı etki).

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin.
Baca çıkışını gözle kontrol edin.
Kombiye giden elektriği kesip tekrar açın.
Servis çağırın eğer sorun devam ederse.
Havalandırmayı kontrol edin.

Profesyonel Müdahale

Fan motoru voltaj ve akım ölçümü.
Fan hız sensörü testi ve değişimi.
Kablolama süreklilik testi.
Anakart fan kontrol devresi onarımı/değişimi.
Baca sistemi kontrolü.

604 - Fan motoru hızı yetersiz veya takometre hatası

Olası Nedenler

Fan motoru yataklarında aşırı kirlenme veya aşınma
Anakart üzerinden fan modülasyon sinyalinin gönderilememesi
Takometre (devir sayıcı) sensörünün bozulması
Kablo grubu üzerindeki soketlerde gevşeme veya korozyon
Hava akış kanalında (venturi) meydana gelen tıkanıklıklar

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset düğmesine basarak kombiyi yeniden başlatın
Elektrik beslemesinin stabil olup olmadığını kontrol edin
Hava menfezlerinin önünün açık olduğundan emin olun
Kombiyi kapatın ve 5 dakika bekleyip tekrar açın
Yetkili servis ile iletişime geçerek teknik destek isteyin

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile fan motoru sargı dirençlerini ölçün
Takometre sinyalini osiloskop veya uygun cihazla kontrol edin
Fan kanatçıklarının temizliğini ve balansını kontrol edin
Anakart üzerindeki fan çıkış voltajlarını test edin
VDC ölçümü yaparak besleme hattını doğrulayın

607 - Fan çalışmadan önce prosestat kontağının kapalı olması

Olası Nedenler

Prosestat kontağının mekanik olarak yapışık kalması
Anakart fan rölesinin kısa devre yapması
Hava akış tüplerinde biriken su buharı veya nem
Prosestat hortumlarının yanlış bağlanması
Yoğuşma suyunun hava switch’ine kaçması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve şalterden elektriği kesin
Reset butonuna basarak sistemi kontrol edin
Baca terminalinin dışarıdan kapalı olup olmadığını kontrol edin
Cihazı dinleyin, fan çalışmadığı halde hata verip vermediğini gözlemleyin
Teknik servis yardımı almadan iç aksama müdahale etmeyin

Profesyonel Müdahale

Prosestat uçlarını sökerek boşta ‘açık devre’ olup olmadığını ölçün
Hava hortumlarını çıkararak içindeki nemi ve tıkanıklığı temizleyin
Anakart üzerindeki fan sürme devresini test edin
Venturi bölgesinde biriken tortuları temizleyin
Kontak kontrolü yaparak prosestatın hassasiyetini ayarlayın veya değiştirin

612 - Fan hızı hatası (Fan istenen hıza ulaşamıyor)

Olası Nedenler

Fan motoru sargılarında aşırı ısınma ve verim kaybı
Şebeke voltajının 200V altına düşmesi
Anakart üzerindeki PWM (modülasyon) devresi hatası
Fan kanatlarında biriken ağır kir ve yağ tabakası
Baca uzunluğunun standartların üzerinde olması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Voltaj regülatörü kullanıyorsanız kontrol edin
Reset işlemini uygulayarak hata kodunu silmeye çalışın
Baca çıkışının kar veya yabancı maddeyle tıkanmadığını görün
Daire gaz vanasının açık olduğunu doğrulayın (dolaylı kontrol)
Servis çağırın ve fanın mekanik direncini kontrol ettirin

Profesyonel Müdahale

Voltmetre ile fan motoruna gelen besleme voltajını ölçün
Fan modülasyon kablosundaki sinyali kontrol edin
Baca analizi yaparak egzoz direncini ölçün
Rulman kontrolü yaparak fanın mekanik olarak sıkışıp sıkışmadığına bakın
Anakart yazılımını veya kartın kendisini test edin

108 - Düşük su basıncı hatası (0.6 bar altı)

Olası Nedenler

Tesisat kaçağı nedeniyle su seviyesinin düşmesi
Doldurma musluğu arızası sonucu su eklenememesi
Genleşme tankı içerisindeki hava basıncının bitmesi
Basınç sondası (sensörü) kireçlenmesi veya arızası
Emniyet ventili sızıntısı sonucu basınç kaybı

Kullanıcının Yapabilecekleri

Doldurma musluğunu bulun ve saat yönünün tersine çevirin
Su basıncı göstergesi 1.5 bar olana kadar bekleyin
Musluğu kapatmayı unutmayın (iyice sıkın)
Reset düğmesine basarak hatayı silin
Kaçak kontrolü için radyatör ve boruları gözlemleyin

Profesyonel Müdahale

Genleşme tankı hava basıncı kontrolü ve takviyesi
Basınç sondası multimetre ile omaj ölçümü
Tesisat sızdırmazlık testi yapılması
Anakart basınç okuma devresi kontrolü
Hidrolik grup üzerindeki sızıntıların giderilmesi

109 - Yüksek su basıncı hatası (3 bar üzeri)

Olası Nedenler

Doldurma musluğunun açık kalması veya sızdırması
Plakalı eşanjör içerisindeki delinme (iç kaçak)
Genleşme tankı membranının patlamış olması
Basınç sensörü hatalı ölçüm yapması
Hatalı su basma işlemi sonrası fazla su verilmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Doldurma musluğunu kapalı olduğundan emin olun
Radyatör purjöründen bir miktar su tahliye edin
Su basıncını 1.5 bar seviyesine indirin
Reset butonuna basarak ekranı güncelleyin
Emniyet ventili altından su gelip gelmediğini kontrol edin

Profesyonel Müdahale

Genleşme tankı hava basıncı ve membran kontrolü
Plakalı eşanjör sızdırmazlık testi
Doldurma musluğu mekanik kontrolü
Emniyet ventili temizliği veya değişimi
Elektronik kart kalibrasyonu

110 - Kalorifer gidiş sensörü (NTC1) arızası

Olası Nedenler

NTC sensör arızalanması (yanlış değer üretmesi)
Kablo tesisatında kısa devre veya kopukluk
Anakart üzerindeki sensör giriş soketinin oksitlenmesi
Sensör yüzeyinin kireçlenmesi nedeniyle ısıyı algılayamaması
Isınma sorunu nedeniyle sensörün limit değer dışına çıkması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatıp 5 dakika bekleyin
Reset butonuna basarak sistemi yeniden başlatın
Kablo bağlantılarını elinizle hafifçe kontrol edin (gevşeklik var mı?)
Su basıncını kontrol edin (basınçsızlık sensörü etkileyebilir)
Hata devam ederse teknik servise başvurun

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile NTC sensör direnç (ohm) ölçümü
NTC1 sensör değişimi (genellikle çözüm budur)
Anakart üzerinden sensör voltajının ölçülmesi
Kablo grubu süreklilik testi
Pompa kontrolü (su sirkülasyonu olmazsa sensör hata verebilir)

112 - Kalorifer dönüş sensörü (NTC2) arızası

Olası Nedenler

Dönüş NTC sensör arızası
Kablo demetinde kopma veya yanma
Dönüş hattı filtresinin aşırı tıkanması
Pompa verimliliği kaybı sonucu ısı farkı
Anakart sensör okuma hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri

Cihazı resetleyin
Kalorifer vanalarının açık olduğunu kontrol edin
Dönüş filtresini (tesisat filtresi) kontrol ettirin
Elektrik bağlantısını kapatıp tekrar açın
Profesyonel servis desteği isteyin

Profesyonel Müdahale

Dönüş NTC ohm değerinin ölçülmesi
Pompa kademesi ve çalışma kontrolü
Tesisat temizliği kontrolü
Anakart soket bağlantılarının yenilenmesi
Sensör değişimi

201 - Kullanım suyu (sıcak su) sensörü arızası

Olası Nedenler

Kullanım suyu NTC sensörünün bozulması
Plakalı eşanjör üzerinde oluşan aşırı kireçlenme
Kablo soketinin yerinden çıkması veya temassızlık
Sıcak su akış türbini ile sensör arasındaki uyumsuzluk
Anakart üzerindeki sıcak su devresi arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri

Resetleme işlemi yapın
Sıcak su musluğunu açıp kapatarak sistemi test edin
Su debisini kontrol edin (su çok az akıyorsa sensör algılamayabilir)
Görsel kontrol yapın (sensör kabloları kopuk mu?)
Servis yardımı alın

Profesyonel Müdahale

Sıcak su NTC direnç kontrolü
Akış şalteri / Türbin testi
Plakalı eşanjör temizliği
Anakart sinyal takibi
O-ring ve sızdırmazlık kontrolü

101 - Aşırı ısınma emniyeti devrede. Limit termostat cihazı bloke etmiş olabilir

Olası Nedenler

Pompa sıkışması veya arızası
Ana eşanjör tıkanıklığı veya kireçlenme
Limit termostat (klixon) arızası
Tesisat vanaları veya radyatör vanalarının kapalı olması
Filtre tıkanıklığı nedeniyle su sirkülasyonunun durması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin (R düğmesine basın)
Vana kontrolü yaparak tüm radyatörlerin açık olduğunu teyit edin
Basınç kontrolü yapın ve 1.5 bar olduğundan emin olun
Kombiyi kapatın ve bir süre soğumasını bekleyin
Servis çağırın sorun devam ediyorsa profesyonel yardım alın

Profesyonel Müdahale

Limit termostat süreklilik testi yapılması
Sirkülasyon pompası devir kontrolü ve kapasitör ölçümü
NTC sensör değerlerinin kontrol edilmesi
Eşanjör kireç temizliği
Anakart üzerinden pompa çıkış voltajının kontrolü

102 - Basınç sensörü hatası. Sensörde veya kablo bağlantılarında problem var

Olası Nedenler

Basınç sensörü (transducer) arızası
Kablo grubu soketlerinde temassızlık veya korozyon
Anakart basınç okuma devresindeki hata
Su basıncının aşırı düşük veya aşırı yüksek olması
Sensör ağzının tortu ve pislik nedeniyle tıkanması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Basınç değerini manometreden kontrol edin (1-2 bar arası olmalı)
Kombiyi kapatıp açın (Elektronik hata ihtimaline karşı)
Su sızıntısı olup olmadığını kombi altında kontrol edin
Reset butonunu kullanın
Teknik servis yardımı isteyin

Profesyonel Müdahale

Basınç sensörü voltaj beslemesinin (genelde 5V DC) ölçülmesi
Sinyal ucu üzerinden geri dönüş voltajının kontrolü
Sensör değişimi ile test yapılması
Kablo tesisatı süreklilik testi
Anakart üzerindeki ilgili girişin kontrolü

103 - Yetersiz sirkülasyon (Gidiş sensörü üzerinden tespit edilen akış sorunu)

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası devir düşüklüğü
Tesisat filtresi (pislik tutucu) tıkanıklığı
Hava birikmesi (sistemde hava olması)
Gidiş NTC sensörü hatalı ölçümü
Ana eşanjör tıkanıklığı

Kullanıcının Yapabilecekleri

Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
Radyatör havasını alın
Vanaları tamamen açın
Reset butonuna basın
Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar çalıştırın

Profesyonel Müdahale

Pompa performans testi
Gidiş NTC direnç kontrolü
Eşanjör kireç kontrolü
By-pass hattı kontrolü
Tesisat temizliği önerisi

104 - Yetersiz sirkülasyon (Dönüş sensörü üzerinden tespit edilen akış sorunu)

Olası Nedenler

Dönüş NTC sensörü arızası
Pompa kanatçıklarının hasar görmesi
Tesisat dönüş hattı tıkanıklığı
Üç yollu vana konum hatası
Kart üzerindeki okuma hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri

Resetleme yapın
Su basıncını kontrol edin
Radyatörlerin ısınma durumunu kontrol edin
Cihazı kapatıp açın
Servis desteği alın

Profesyonel Müdahale

Dönüş NTC değişimi ve testi
Pompa debi ölçümü
Çek valf ve by-pass kontrolü
Isı eşanjörü kontrolü
Kablolama kontrolü

105 - Gidiş ve dönüş sıcaklıkları arasındaki fark çok yüksek (Sirkülasyon sorunu)

Olası Nedenler

Ana eşanjör tıkanıklığı (aşırı kireçlenme)
Sirkülasyon pompası hızının yetersiz kalması
By-pass hattının yanlış çalışması
Tesisatın çok kirli olması (çamurlaşma)
NTC sensörlerinin (gidiş ve dönüş) kalibrasyon farkı

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset butonunu kullanarak cihazı başlatın
Tüm petekleri sonuna kadar açın
Basıncı 1.5 – 2 bar arasına getirin
Filtre temizliği için servis çağırın
Kombiyi düşük derecede çalıştırmayı deneyin

Profesyonel Müdahale

Delta T (sıcaklık farkı) ölçümü
Eşanjör temizliği (asitli solüsyonla)
Pompa kademesi kontrolü
Sensör karşılaştırma testi
Sistem yıkama (makineli petek temizliği) önerisi

301 - Ekran kartı ile iletişim hatası veya EEPROM arızası

Olası Nedenler

Ekran kartı ve ana kart arasındaki kablo bağlantı gevşekliği
EEPROM hafıza çipindeki yazılımsal verilerin bozulması
Anakart üzerindeki veri yolu yollarının oksitlenmesi
Statik elektrik nedeniyle ekran panelinin kilitlenmesi
Güç kaynağı voltajındaki dengesizliklerin haberleşmeyi bozması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset düğmesine basarak cihazı yeniden başlatın
Sigorta panosunu kontrol edip elektriği kesip 1 dakika sonra açın
Ekran paneline aşırı baskı uygulamadan kontrol edin
Kombi voltajı için regülatör kullanımını değerlendirin
Yetkili servis kaydı oluşturun

Profesyonel Müdahale

Haberleşme kablosu (bus hattı) süreklilik testi
EEPROM parametrelerinin servis menüsünden güncellenmesi
Display kartı soketlerinin temizlenmesi
Anakart voltaj çıkışlarının multimetre ile ölçülmesi
Ekran kartı değişimi veya anakart onarımı

305 - Elektronik anakart genel arıza

Olası Nedenler

Anakart üzerindeki ana işlemcinin (CPU) yanıt vermemesi
Güç kaynağı (SMPS) devresindeki arızalar
Kondansatör sızıntıları veya şişmesi
Röle yapışması veya kontak oksitlenmesi
Sıvı teması sonucu oluşan kısa devreler

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset tuşu ile 3 defa sıfırlama deneyin
Daire elektriğini komple kapatıp 2 dakika bekleyin
Vana ve gaz kontrollerini yapın (genel güvenlik için)
Kombi sigortasının atıp atmadığını kontrol edin
Teknik servis yardımı talep edin

Profesyonel Müdahale

Elektronik kart üzerindeki sigortaların kontrolü
Besleme trafosu sekonder çıkış ölçümleri
Devre kartı üzerinde yanık veya kararma incelemesi
Diyot ve transistörlerin kısa devre testleri
Kart değişimi veya profesyonel kart tamiri

501 - Ateşleme başarısız. Alev algılanamadı (Gaz yokluğu veya iyonizasyon hatası)

Olası Nedenler (Özet)

Gaz vanasının kapalı olması veya gaz kesintisi
İyonizasyon elektrodu kirliliği veya oksitlenmesi
Gaz valfi bobin arızası veya mekanik takılma
Ateşleme trafosu veya elektrotlarının zayıflığı
Topraklama hattındaki zayıflık nedeniyle iyon akımının oluşmaması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

Gaz vanalarını (kapı önü ve kombi yanı) kontrol edin
Ocakta gaz olup olmadığını test edin
Reset butonuna 3 saniye basın (3-4 kez denenebilir)
Su basıncı 1.5 bar seviyesinde mi kontrol edin
Hata devam ederse servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

Gaz valfi giriş ve çıkış basınç ölçümü
İyonizasyon elektrodu temizliği veya değişimi
Elektronik kart ateşleme devresi kontrolü
Brülör temizliği ve gözenek kontrolü
Kondansatör ve elektrot kablo süreklilik testi

502 - Gaz valfi kapalıyken alev algılanması durumu

Olası Nedenler

Gaz valfinin tam kapanmaması ve sızıntı yapması
İyonizasyon elektrodunun şaseye kısa devre yapması
Elektronik kart üzerindeki iyonizasyon devresinin arızalanması
Yanma odasında kalan biriken gazın anlık yanmaya devam etmesi
Nem ve rutubet nedeniyle kartın yanlış sinyal üretmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi hemen kapatın ve resetlemeyi denemeyin
Ana gaz vanasını güvenlik amaçlı kapatın
Cihazın soğumasını bekleyin
Reset işlemini sadece bir kez yapın ve hata tekrarlarsa durun
Acil teknik servis talebinde bulunun

Profesyonel Müdahale

Gaz valfi sızdırmazlık testi yapılması
İyonizasyon elektrodu izolasyon kontrolü
Anakart iyonizasyon sinyal okuma devresi testi
Brülör bölgesinde yanık veya kaçak kontrolü
Gaz valfi değişimi (sızdırmazlık sorunu varsa)

601 - Atık gaz tahliye sensörü (fume sensor) hatası

Olası Nedenler

Atık gaz NTC sensörünün arızalanması
Baca borusunun yerinden çıkması veya tıkanması
Fan motorunun düşük devirde çalışması veya durması
Venturi borusunun kirlenmesi veya tıkanması
Hava prosestatı ile anakart arasındaki hortumların delinmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Dış baca ağzının tıkalı olup olmadığını (kar, kuş yuvası vb.) kontrol edin
Reset tuşu ile cihazı bir kez başlatın
Kombiyi kapatıp bacanın yerine oturduğundan emin olun
Hava akışını engelleyen eşyaları bacadan uzaklaştırın
Teknik servis çağırarak sensör kontrolü isteyin

Profesyonel Müdahale

Baca NTC sensörü direnç değerlerinin ölçülmesi
Fan motoru kanatçıklarının temizlenmesi ve yağlanması
Venturi ve Prosestat kontrolü (hava akış basıncı testi)
Baca boyunun standartlara uygunluğunun denetlenmesi
Anakart fan kontrol rölesinin testi

306 - Elektronik Kart Yazılım Hatası

Olası Nedenler

Anakart üzerindeki mikroişlemci yazılımının bozulması
Voltaj dalgalanmaları nedeniyle eprom belleğin zarar görmesi
Elektronik kart üzerindeki bileşenlerin kısa devre yapması
Parametre ayarları hatalı yüklenmiş veya silinmiş olması
Dış müdahale veya yanlış servis yazılımı yüklemesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset düğmesine basarak cihazı yeniden başlatın
Sigorta panosunu kontrol ederek elektriği kapatıp açın
Voltaj regülatörü kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin
Görsel kontrol yaparak ekranda başka hata olup olmadığına bakın
Servis çağırın çünkü bu dahili bir kart hatasıdır

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile kart giriş voltajlarını kontrol edin
EEPROM veya mikroişlemci yazılımını yeniden yükleyin
Anakart değişimi yaparak sorunun kaynağını kesinleştirin
Parametre ayarlarını fabrika değerlerine döndürün
Topraklama hattının karta zarar verip vermediğini ölçün

5P3 - Çalışma Esnasında Alev Kopması (Brülör yanarken alev kesildi)

Olası Nedenler

İyonizasyon elektrodu alevi algılayamıyor veya kirli
Gaz valfi dengesiz gaz gönderiyor
Baca sistemi tıkalı veya yerinden çıkmış (atık gaz geri tepiyor)
Gaz basıncı düşük veya şebekede dalgalanma var
Fan motoru veya venturi borusu kirli

Kullanıcının Yapabilecekleri

Gaz vanalarını kontrol ederek tamamen açık olduğundan emin olun
Reset düğmesine 3-5 saniye basarak hata kaydını silin
Baca çıkışını kontrol edin, önünde engel olup olmadığına bakın
Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğini doğrulayın
Teknik destek alarak iyonizasyon temizliği yaptırın

Profesyonel Müdahale

İyonizasyon akımını mikroampermetreyi seri bağlayarak ölçün
Gaz valfi çıkış basıncını manometre ile kontrol edin
Yanma odası ve brülör gözeneklerini temizleyin
Elektrot mesafesini ve kablo sürekliliğini kontrol edin
Baca sızdırmazlığını ve fanın RPM değerlerini ölçün

608 - Prosestat Hatası (Fan çalışmasına rağmen kontak açılmıyor)

Olası Nedenler

Prosestat kontağının yapışık kalması veya arızalanması
Fan motoru devir hızının yetersiz olması
Anakart üzerindeki fan rölesinin veya işlemcinin hatalı sinyal algılaması
Venturi borusunda meydana gelen erime veya tıkanma
Hava akış boruları içerisinde su buharı veya toz birikmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin ve birkaç dakika bekleyerek tekrar çalıştırın
Dış baca borusunun ağzını kontrol ederek herhangi bir engel (kuş yuvası, buzlanma vb.) olup olmadığına bakın
Elektrik şalterini kapatıp açarak sistemi tamamen yeniden başlatın
Hata devam ederse cihazı zorlamayın ve gaz vanasını kapatın
Teknik servis talebinde bulunarak profesyonel destek alın

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile prosestat kontaklarının açık/kapalı konumu ölçülür
Fan kanatçıkları temizlenir ve motorun rulmanları kontrol edilir
Silikon borular sökülerek içinde nem olup olmadığına bakılır ve kurulanır
Venturi parçası yerinden çıkarılarak deformasyon kontrolü yapılır
Anakart üzerinden fan ve prosestat sinyal çıkışları test edilir

1P1 - Yetersiz Akış Sinyali (Sirkülasyon Sorunu / Hava Kabarcığı)

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası devrinin düşmesi veya sıkışması
Tesisat filtresi (pislik tutucu) kısmının tıkanması
Tesisat içerisinde yoğun hava kabarcığı bulunması
Kombi su basıncı değerinin 1.0 bar altına düşmesi
Ana eşanjör üzerinde kireçlenme nedeniyle akışın daralması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Basınç göstergesini kontrol edin ve 1.5 bar seviyesine kadar su basın
Radyatörlerin havasını bir hava alma anahtarı yardımıyla boşaltın
Tesisat vanalarının (hem kombi altındaki hem peteklerdeki) tamamen açık olduğunu doğrulayın
Reset düğmesine basarak geçici hava kabarcığı uyarısını silin
Filtre kontrolü için teknik destek isteyin

Profesyonel Müdahale

Pompa kademesi kontrol edilir, eğer sıkışma varsa mil döndürülerek açılır
Dönüş filtresi sökülerek tortu ve çamurdan arındırılır
Akış sensörü (flow switch) kontakları ve temizliği kontrol edilir
NTC sensörler arasındaki sıcaklık farkı ölçülerek sirkülasyon hızı teyit edilir
Genleşme tankı azot basıncı ölçülerek sisteme etkisi incelenir