Vaillant Turbotec Kombi 16 Plakalı Eşanjör Plate

1.249,00 ₺
Vaillant TurboTEC ve AtmoTEC serisi kombiler ile uyumlu 16 plakalı ikincil (sekonder) eşanjör. AISI 316L paslanmaz çelik plakalı, yüksek sıcak su kapasiteli ve maksimum ısı transfer verimliliği sunan birinci sınıf yedek parça.
✓Stokta Var
- Teslimat & İade
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.
Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK)
Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde yedi gün içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır.
İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.* Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.)
İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant Ürünlerinde, Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça – teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi’nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
- Bir soru sor
Vaillant Turbotec Kombi 16 Plakalı Eşanjör
Teknik Parametreler ve Fiziksel Yapı
- Ürün Sınıfı: Kombi Sıcak Su Grubu / Plakalı Eşanjör (Sekonder / Plakalı Isı Değiştirici)
- Plaka Sayısı: 16 Plakalı Yüksek Performanslı Isı Transfer Yüzeyi
- Malzeme Kalitesi: Korozyona dayanıklı AISI 316L Paslanmaz Çelik plakalar ve bakır lehimli (brazed) monoblok gövde.
- Çalışma Basıncı / Sıcaklığı: Maksimum 10 Bar çalışma basıncı / 120°C maksimum çalışma sıcaklığı.
- Paket İçeriği: 1 Adet 16 Plakalı Eşanjör.
Uyum Sağladığı Kombi Marka ve Modelleri – Teyit Ediniz
Bu 16 plakalı sekonder eşanjör Vaillant kombi modelleriyle uyumludur:
- Vaillant TurboTEC Pro: VUW 202/3-3, VUW 242/3-3, VUW 282/3-3
- Vaillant TurboTEC Plus: VUW 242/3-5, VUW 282/3-5, VUW 322/3-5, VUW 362/3-5
- Vaillant AtmoTEC Pro / Plus: VUW 200/3-3, VUW 240/3-3, VUW 280/3-3, VUW 240/3-5, VUW 280/3-5
- (Önemli Not: Sipariş vermeden önce mevcut arızalı eşanjörünüz ile uyumluluk konusunda teyit etmeniz önerilir).
Plakalı Eşanjör Ne İşe Yarar?
Plakalı eşanjör (sekonder eşanjör), çift eşanjörlü kombilerde musluk sıcak suyunu anında ve hijyenik olarak ısıtan kapalı devre ısı aktarım donanımıdır.
Siz sıcak su musluğunu açtığınızda, üç yollu vana yön değiştirerek ana eşanjörde ısınan kapalı devre tesisat suyunu plakalı eşanjöre aktarır. Şebekeden gelen soğuk su ile kalorifer suyu, eşanjörün paslanmaz 16 plakası arasından birbirine temas etmeden ve karışmadan geçer. Yüksek yüzey alanı sayesinde ısı hızla iletilir ve musluğunuzdan kesintisiz sıcak su akması sağlanır.
16 Plakalı Eşanjörün Avantajları (Neden 16 Plaka?)
Fabrikasyon olarak cihazınızdan 10, 12 veya 14 plakalı eşanjör çıkmış olsa dahi 16 plakalı eşanjör tercih etmek sisteminize belirgin avantajlar kazandırır:
Üstün Sıcak Su Konforu: Plaka sayısının fazla olması ısı transfer yüzeyini genişletir; böylece musluk suyunuz çok daha kısa sürede istenen dereceye ulaşır.
Sıcak Su Dalgalanmasını Önler: Özellikle kış aylarında şebeke suyunun aşırı soğuduğu dönemlerde suyun bir ısınıp bir soğuma problemini ortadan kaldırır.
Daha Geç Kireçlenme ve Uzun Ömür: Genişletilmiş kanallar sayesinde kireç tutma ve tıkanma süresi standart eşanjörlere göre çok daha uzundur.
Neden Arızalanır ve Değiştirilmelidir?
Kireç ve Tortu Tıkanması: Şebeke suyundaki kirecin ve tesisat çamurunun eşanjörün dar plaka kanallarını tıkaması sonucu kullanım suyunun az akması veya hiç ısınmaması.
İçten Delinme (Plaka Yarılması): Plakaların zamanla korozyona uğrayarak delinmesi sonucu yüksek basınçlı şebeke suyunun kalorifer devresine geçmesi. Bu durumda kombi kapalı dahi olsa bar göstergesi sürekli 3 bar’a yükselir ve emniyet ventilinden su tahliye eder.
Dış Sızıntı: Yüksek sıcaklık ve basınca bağlı olarak conta yataklarının çürümesi ve kombi altından su damlatması.
Montaj ve Güvenlik Bilgilendirmesi
Plakalı eşanjör değişimi hidrolik hat üzerinde yapılan bir işlem olduğundan aşağıdaki sıralı adımlarla gerçekleştirilmelidir:
1.Elektrik, Gaz ve Suyu Kesin: Emniyet
Kombinin sigortasını kapatın. Şebeke soğuk su giriş vanasını ve kombi altındaki doğalgaz vanasını kapalı konuma getirin.
2.Cihaz İçindeki Suyu Sıfırlayın: Tahliye
Kombi içindeki kalorifer tesisat basıncını tahliye vanasından veya radyatör purjöründen manometre 0 bar olana kadar boşaltın.
3.Eski Eşanjörü Çıkarın: Sökme
Eşanjörü hidrolik bloğa sabitleyen iki adet vidayı sökün. Eski eşanjörü ve sertleşmiş contaları çıkarın.4.Yeni 16 Plakalı Eşanjörü Takın:Montaj.Hidrolik blok yataklarını temizleyin. Paketten çıkan yeni O-ring contaları yerleştirip 16 plakalı eşanjörü vidalarını dengeli sıkarak monte edin.5.Basınç ve Sızdırmazlık Testi:Test.Soğuk suyu açıp kombiye 1.5 bar su basın. Musluğu açarak suyun ısınma hızını ve birleşim noktalarındaki sızdırmazlığı kontrol edin.
Avantajları Nelerdir?
Hızlı ve Kesintisiz Isı Transferi: 16 plakalı paslanmaz yüzey yapısı sayesinde musluk sıcak suyunu hızlıca istenen dereceye ulaştırır.
AISI 316L Paslanmaz Yapı: Kireç birikimine ve korozyona karşı yüksek dayanıklılık sunarak uzun kullanım ömrü sağlar.
Tam Birebir Ölçü Uyum: Vaillant TurboTEC ve AtmoTEC hidrolik bloklarına sorunsuz oturur, su kaçırma riskini ortadan kaldırır.
Arıza Belirtileri ve Kullanım Sorunları
Musluk Sıcak Suyunun Bir Isınıp Bir Soğuması: Eşanjör tıkandığı için aşırı ısınan ana eşanjörün kombiyi emniyet moduna geçirmesi ve brülörü söndürmesi.
Kombi Kullanılmadığı Halde Barın Yükselmesi: Plakaların içten delinmesi sebebiyle şebeke suyunun kalorifer devresine geçmesi ve emniyet ventilinin açması.
Musluktan Akan Sıcak Suyun Tazyikinin Düşmesi: Kireçlenme nedeniyle plakaların daralarak su geçişini kısıtlaması.
Teknik Servis Ustaları İçin Emniyet ve Kullanım Uyarısı
Usta Tavsiyesi ve Kritik Montaj Notu: Plakalı eşanjör montajında eski contaları kesinlikle kullanmayınız. Paketten çıkan yeni EPDM O-ring contalara montaj öncesi hafif silikonlu gres sürmek contanın burkulmasını engeller ve tam sızdırmazlık sağlar. Müşterilerinize 10 veya 12 plakalı eski parçalar yerine bu 16 plakalı eşanjörü takarak daha yüksek sıcak su verimi ve uzun ömürlü kullanım sunabilirsiniz.
teknikparca.com.tr – Stoktan Gönderim, Hızlı Kargo Avantajı, Güvenilir Hizmet
Vaillant TurboTEC ve AtmoTEC kombilerinizde yaşanan sıcak su ısınmama, barın kendi kendine yükselmesi ve su dalgalanması arızalarına kesin çözüm sağlayan Vaillant Turbotec Kombi 16 Plakalı Eşanjör, teknikparca.com.tr güvencesiyle stoklarımızda! Isıtma ve tesisat yedek parçalarınızı stoktan aynı gün hızlı kargo avantajıyla güvenle sipariş edebilirsiniz.
Vaillant Turbotec Kombi 16 Plakalı Eşanjör Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
1. Kombimden 10, 12 veya 14 plakalı eşanjör çıktı, bu 16 plakalı ürünü takabilir miyim?
Evet. Vida montaj eksen mesafesi olan modellerde ölçülerin birebir olduğu sürece plaka sayısı ne olursa olsun eşanjörler birebir aynı yuvaya oturur. 16 plakalı model takmanız sıcak su performansını gözle görülür şekilde artırır.
2. Musluk kapalı olduğu halde kombi basıncı yükselip altından su akıtıyor, sorun bu parçada mıdır?
Su doldurma musluğu tamamen kapalı ve arızasız ise, durduğu yerde basınç yükselmesinin sebebi plakalı eşanjörün içten delinmesidir. Yeni eşanjör değişimi ile sorun çözülür.
3. Tıkanmış plakalı eşanjör temizlenip tekrar kullanılabilir mi?
Porçöz veya asitli temizlik kimyasalları paslanmaz çelik plakaları incelterek kısa sürede içten delinmesine yol açar. Kalıcı ve güvenli çözüm yeni parçayla değişimdir.
4. Montajda sıvı conta kullanmak gerekir mi?
Hayır. Plakalı eşanjör sızdırmazlığı sadece paketle gelen EPDM O-ring contalar ile sağlanır. Sıvı conta kullanımı plaka kanallarını tıkayabileceğinden önerilmez.
Sipariş Öncesi Önemli Bilgiler
destek hattımızdan mutlaka bilgi alınız.
İlgili Ürünler
-

Vaillant Turbotec Kombi Plakalı Eşanjör Bağlantı Sacı Bloğu Seti
3.275,00 ₺
-

İmmergas Eolo Mini Victrix Alpha Eco Kombi 16 Plakalı Eşanjör
1.219,00 ₺
-

ECA – Baykan – Alarko – Arçelik – Viessmann – Ariston Kombi 12 Plakalı Eşanjör 148mm
879,00 ₺
-

Baymak Eco 5, Luna 5 – Airfel Kombi 12 Plakalı Eşanjör 160 mm
925,00 ₺
-

Alarko Yeni Serena – Viessman Ekranlı – ECA Novastar – Bosch Kombi 12 Plakalı Eşanjör 154mm PLATE
849,00 ₺
-

Termodinamik Kombi 12 Plakalı Eşanjör 145 mm Plate
995,00 ₺
-

Bosch Buderus Viessmann Vitodens 26 Plakalı Eşanjör
1.949,00 ₺
| 5 | 0 | |
| 4 | 0 | |
| 3 | 0 | |
| 2 | 0 | |
| 1 | 0 |
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde 2 (iki) iş günü içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır. İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.
* Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.) İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.
*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça - teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant, Anakart, Ekran Kartı Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça - teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi'nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !
Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »
* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
- Airfel
- Alarko
- Altus
- Arçelik
- Ariston
- Auer
- Baff
- Baykan
- Baymak
- Beko
- Beretta
- Biasi
- Bitech
- Bitron
- Bitron Elbi
- Bosch
- Buderus
- Caleffi
- Ceme
- Chunhui
- CIMM
- Copa
- Daikin
- Danfoss
- Daxom
- Demirdöküm
- Duca
- ECA
- Epcos
- Ferroli
- Fime
- Fondital
- Fujitsu
- General
- Generous
- Gold Therm
- Grundfos
- GTE
- Helishun
- Honeywell
- Hrale
- Huba Control
- Immergas
- LSP Pump
- Mars
- Mater
- Nordgas
- Novasfer
- Önaysan
- Opex
- Pakkens
- Panasonic
- Plate
- Protherm
- Pump
- Resideo
- Sanica
- Saunier Duval
- Schnell
- Sermeta
- Siemens
- Sigma
- Sit
- Sohon
- Süsler
- Swep
- Taco
- Teknik Parça
- Termodinamik
- Termoteknik
- Thermex
- Ünal Kablo
- Universal
- Vaillant
- Vessen
- Viessmann
- Vokera
- Warmhaus
- Wika
- Wilo
- Winkelmann
- Wolab
- Zheli
- Zılmet
- 3 Yollu Grup Blok
- 3 Yollu Vana Motoru
- Ana Eşanjör
- Anakart ve Ekran Kartı
- Ateşleme Elektrot Buji
- Ateşleme Trafosu
- Basınç Sondası ve Transdüser
- Buton ve Düğme
- ByPass Çekvalf
- Elektrik Malzemesi
- Emniyet Ventili
- Fan Motoru
- Flex Hortum
- Gaz Valfi
- Genleşme Tankı
- Hava Prosestatları
- Hava Purjörü
- Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
- Kablo Soket
- Kombi Rölesi
- Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
- Kombi Yedek Parça
- Manometre Basınç Göstergesi
- NTC Sensör
- Oda Termostatı
- Oring ve Conta Seti
- Plaka Eşanjör
- Sifonlar
- Sirkülasyon Pompası
- Su Akış Şalteri
- Su Akış Türbin Okuyucu
- Su Akış Türbini
- Su Doldurma Musluğu
- Takımlar ve El Aletleri
- Tamir Takımı
- Yanma Odası Amyant


3 Yollu Grup Blok
3 Yollu Vana Motoru
Su Akış Türbin Okuyucu
Ana Eşanjör
Anakart ve Ekran Kartı
Ateşleme Elektrot Buji
Ateşleme Trafosu
Basınç Sondası ve Transdüser
Buton ve Düğme
ByPass Çekvalf
Elektrik Malzemesi
Emniyet Ventili
Fan Motoru
Flex Hortum
Gaz Valfi
Genleşme Tankı
Hava Prosestatları
Hava Purjörü
Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
Kablo Soket
Kombi Rölesi
Manometre
NTC Sensör
Oda Termostatı
Oring ve Conta Seti
Plaka Eşanjör
Sifonlar
Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
Sirkülasyon Pompası
Su Akış Şalteri
Su Akış Türbini
Su Doldurma Musluğu
Takımlar ve El Aletleri
Tamir Takımı
Yanma Odası Amyant








Yorumlar
Henüz hiç yorum yok.