Baca Simgeli Sarı LED - Atık gaz tahliye sorunu

Olası Nedenler

Fan motoru arızası veya düşük performansı
Presostat (hava basınç anahtarı) hatası
Baca sisteminde tıkanıklık veya kısıtlama
Baca gazı sensörü (varsa) arızası
Anakart iletişim veya kontrol hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatıp açarak resetleyin.
Baca çıkışını görsel olarak kontrol edin (engel var mı?).
Kombinin etrafındaki hava akışının engellenmediğinden emin olun.
Gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
Sorun devam ederse yetkili servis çağırın.

Profesyonel Müdahale

Fan motoru kontrolü ve elektriksel ölçümleri.
Presostatın fonksiyon testi ve hortum kontrolü.
Baca sisteminin detaylı kontrolü ve temizliği.
Baca gazı sensörünün (varsa) ölçümü ve testi.
Anakart üzerinden arıza teşhisi ve sinyal kontrolü.

90 LED - Aşırı ısınma sorunu

Olası Nedenler

NTC sensör arızası veya yanlış ölçüm
Ana eşanjörde kireçlenme veya tıkanıklık
Üç yollu vananın takılı kalması
Devirdaim pompasının çalışmaması veya düşük performansla çalışması
Kalorifer tesisatında veya filtrelerde tıkanıklık

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve bir süre soğumasını bekleyin
Tüm petek vanalarını ve tesisat vanalarını kontrol edip açık olduğundan emin olun
Reset düğmesine basarak kombiyi yeniden başlatın
Kombi su basıncını kontrol edin, düşükse 1.5 bar seviyesine getirin
Sorun devam ederse veya sık tekrarlarsa servis çağırın

Profesyonel Müdahale

NTC sensörlerinin ölçümü ve değişimi
Devirdaim pompasının kontrolü, temizliği veya değişimi
Üç yollu vananın kontrolü, tamiri veya değişimi
Ana eşanjörün kimyasal temizliği veya değişimi
Kalorifer tesisatı ve filtrelerinin temizliği
Elektronik kartın detaylı kontrolü

40-50 LED (Uyarı/Yanıp Sönüyor) - Yetersiz devirdaim veya düşük su basıncı uyarısı

Olası Nedenler

Sistem su basıncının düşük olması
Doldurma musluğunun düzgün çalışmaması
Basınç sensöründe arıza veya yanlış okuma
Devirdaim pompasının zayıf çalışması veya bloke olması
Kalorifer tesisatında hava veya kısmi tıkanıklık

Kullanıcının Yapabilecekleri

Manometreden kombi su basıncını kontrol edin
Doldurma musluğunu kullanarak su basıncını 1.5-2 bar arasına getirin
Su basma işlemi sonrası doldurma musluğunu kapatın
Reset düğmesine basarak kombiyi yeniden başlatın
Basınç düşüşü sık tekrarlarsa servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Basınç sensörünün kontrolü ve değişimi
Doldurma musluğunun tamiri veya değişimi
Devirdaim pompasının kontrolü, temizliği veya değişimi
Genleşme tankının hava basıncı kontrolü ve ayarlanması
Tesisat kaçak tespiti ve onarımı
Elektronik kartın kontrolü

40-50 LED (Kilit) - Yetersiz su basıncı sebebiyle kombinin kapanması

Olası Nedenler

Sistem su basıncının kritik seviyenin (0.5 bar altı) altına düşmesi
Tesisatta büyük bir su kaçağı
Basınç sensörünün arızalanması ve yanlış bilgi iletmesi
Emniyet ventilinden su kaçağı
Doldurma musluğunun kapalı olması veya arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri

Manometreden kombi su basıncını kontrol edin (genellikle 0.5 barın altındadır)
Doldurma musluğunu kullanarak kombiye 1.5-2 bar su basın
Su basma işlemi sonrası doldurma musluğunu sıkıca kapatın
Reset düğmesine basarak kombiyi yeniden başlatın
Sorun devam ederse veya sık tekrarlarsa servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Basınç sensörünün kontrolü ve değişimi
Tesisat kaçak tespiti ve onarımı
Emniyet ventilinin kontrolü ve değişimi
Doldurma musluğunun tamiri veya değişimi
Genleşme tankının kontrolü ve bakımı
Elektronik kartın bağlantı kontrolü

80 LED - Ana PCB (Anakart) sorunu

Olası Nedenler

Elektronik kart üzerindeki bileşenlerin arızalanması
Voltaj dalgalanmaları veya elektrik kesintileri nedeniyle kartın hasar görmesi
Nem veya su teması sonucu kartın kısa devre yapması
Kablo bağlantılarında gevşeklik veya oksitlenme
Yazılımsal hata veya kartın yazılımının bozulması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombinin ana şalterini kapatıp birkaç dakika bekleyin
Reset düğmesine basarak kombiyi yeniden başlatın
Evdeki kombi sigortasını kontrol edin
Sorun devam ederse servis çağırın (bu kullanıcı müdahalesi dışındadır)

Profesyonel Müdahale

Elektronik kartın görsel kontrolü (yanık, şişmiş kondansatör)
Kart besleme voltajlarının ölçümü
Kablo demeti ve konnektör bağlantılarının kontrolü
Elektronik kartın tamiri (eğer mümkünse) veya yenisiyle değişimi
Topraklama hattı kontrolü

Kırmızı LED - Ateşleme arızası

Olası Nedenler

Gaz vanalarının (ana veya kombi gaz vanası) kapalı olması
Doğalgaz basıncının yetersiz olması
İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi, arızalanması veya yanlış konumlandırılması
Ateşleme elektrodunun arızalanması veya konum hatası
Gaz valfinin arızalanması veya gaz akışını sağlayamaması
Baca fanının çalışmaması veya prosestat arızası
Ana elektronik kartın ateşleme komutunu gönderememesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Evdeki ve kombi altındaki gaz vanalarının açık olduğundan emin olun
Reset düğmesine basarak kombiyi yeniden başlatın
Ocağınız gibi diğer gazlı cihazların çalışıp çalışmadığını kontrol edin
Sorun devam ederse veya gaz kokusu alıyorsanız servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Gaz basıncı ölçümü (statik ve dinamik)
İyonizasyon ve ateşleme elektrotlarının kontrolü, temizliği ve değişimi
Gaz valfinin kontrolü, kalibrasyonu veya değişimi
Baca fanı ve prosestatın kontrolü
Elektronik kartın ateşleme devrelerinin kontrolü
Baca hattının kontrolü

50-60-80 LED - Kalorifer dönüş sensörü (NTC) hatası veya kablo temassızlığı

Olası Nedenler

Kalorifer dönüş NTC sensörü arızalanmış olabilir
Sensör kablolarında kopma veya kısa devre oluşmuş olabilir
Elektronik kart (anakart) sensörden gelen veriyi okuyamıyor olabilir
Konnektör girişlerinde oksitlenme veya temassızlık mevcuttur
Tesisat suyu aşırı kirlenmiş ve sensörün ucunu tıkamış olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin ve birkaç dakika bekleyin
Kombiyi kapatıp açarak sistemin kendini kalibre etmesini sağlayın
Su basıncını kontrol edin (1.5 bar olmalı)
Cihazın dış paneline müdahale etmeden servisi arayın
Elektrik bağlantısını kontrol edin ve voltajın stabil olduğundan emin olun

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile NTC sensörünün direnç değerini ölçün
Kablo tesisatını süreklilik testine tabi tutun
Anakart üzerindeki sensör giriş soketlerini kontrol edin
NTC sensörünü yenisiyle değiştirerek sistemi test edin
Hata kaydını hafızadan silerek cihazı devreye alın

E01 - Başarısız ateşleme denemesi. Gaz valfi veya elektrot kontrol edilmelidir

Olası Nedenler

Gaz valfi açılmıyor veya arızalı
Ateşleme elektrodu kıvılcım çakmıyor
İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor
Daireye gelen gaz kesik veya vana kapalı
Anakart ateşleme komutunu göndermiyor

Kullanıcının Yapabilecekleri

Gaz vanalarının açık olduğundan emin olun (kapı önü ve kombi yanı)
Ocağınızı yakarak dairede gaz olup olmadığını kontrol edin
Reset (R) düğmesine basarak ateşleme işlemini tekrarlayın
Kombinin fişini çekip 1 dakika sonra tekrar takın
Hata devam ederse teknik servis desteği talep edin

Profesyonel Müdahale

Gaz valfi bobinlerini ve voltaj girişini kontrol edin
Elektrotların mesafesini ve temizliğini kontrol edin
Yanma odasını ve brülörü temizleyin
İyonizasyon akımını ölçerek alev algılama devresini test edin
Elektronik kartın ateşleme trafosunu inceleyin

E02 - Isıtma devresi emniyet termostatı açılmış (Aşırı sıcaklık)

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası sıkışmış veya bozulmuş olabilir
Ana eşanjör kireçlenmiş veya tıkanmış olabilir
Kalorifer filtresi pislikten dolayı tıkanmış olabilir
Üç yollu vana konum değiştirmiyor veya ortada kalmış olabilir
Tesisat vanaları kapalı konumdadır

Kullanıcının Yapabilecekleri

Petek vanalarının en az 2-3 tanesinin açık olduğunu kontrol edin
Reset düğmesine basarak cihazın soğumasını bekleyin
Kombi altındaki filtreyi biliyorsanız temizleyin
Su basıncının 1.5 bar altında olmadığından emin olun
Cihazı bir süre dinlendirin ve tekrar çalıştırmayı deneyin

Profesyonel Müdahale

Limit termostatın sürekliliğini ölçün
Pompanın sıkışıklığını gidermek için vidasını gevşetin
By-pass hattının çalışıp çalışmadığını kontrol edin
Eşanjörde tıkanıklık varsa kimyasal temizlik yapın
NTC sensörlerinin aşırı sıcaklığı doğru algılayıp algılamadığını test edin

E03 - Hava basınç anahtarı (Prosestat) arızası veya fan hızı hatası

Olası Nedenler

Fan motoru arızalanmış veya kirlenmiş olabilir
Prosestat (hava basınç anahtarı) kontakları takılı kalmış olabilir
Hava akış boruları (venturi) tozlanmış veya tıkanmış olabilir
Dış baca yerinden çıkmış, tıkanmış veya buzlanmış olabilir
Anakart fanın devrini okuyamıyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Dış bacayı kontrol ederek önünün açık olduğundan emin olun
Reset tuşuna basarak cihazı yeniden başlatın
Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
Bacanın eğimini kontrol edin (yağmur suyu girmemeli)
Sorun devam ederse teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Fan motoruna 220V gelip gelmediğini kontrol edin
Prosestat hortumlarını kontrol edin ve üfleme testi yapın
Venturi ucunu temizleyin ve hava geçişini doğrulayın
Anakart üzerindeki fan rölesini test edin
Bacadaki sızdırmazlık contalarını kontrol edin

E05 - Çıkış suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızası

Olası Nedenler

Çıkış suyu NTC sensörü ömrünü tamamlamış olabilir
Sensör yüzeyinde kireçlenme oluşmuş ve yanlış değer okuyor olabilir
Kablo bağlantılarında temassızlık veya korozyon mevcuttur
Anakart sensör devresinde arıza oluşmuş olabilir
Su sıcaklığı sensörün ölçüm limitlerinin dışına çıkmış olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatıp açarak hatayı sıfırlamayı deneyin
Reset (R) düğmesine basın
Kombinin su basıncını 1.5 bara ayarlayın
Hata geçmiyorsa yetkili servis çağırın
Sensör kablolarına kendiniz müdahale etmeyin

Profesyonel Müdahale

Çıkış NTC sensörünü sökerek direnç değerlerini ölçün
Sensör soketlerini temizleyin ve sıkılaştırın
Kablo tesisatında kopukluk kontrolü yapın
Anakarttan sensöre gelen voltajı test edin
Gerekirse sensörü orijinal yeni parça ile değiştirin

90 LED - Aşırı ısınma sorunu. Limit termostatın (Klixon) devreyi kestiğini belirtir

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası sıkışmış veya arızalanmış olabilir
Ana eşanjör kireçlenmiş veya tıkanmış olabilir
Kalorifer filtresi aşırı derecede kirlenmiş ve akışı engelliyor olabilir
Üç yollu vana konum değiştirmiyor veya ortada kalmış olabilir
Limit termostat kendisi arızalanmış ve hatalı sinyal gönderiyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve sistemin soğumasını bekleyin
Radyatör vanalarını kontrol ederek en az 3 tanesinin açık olduğundan emin olun
Reset düğmesine (R) basarak cihazı yeniden başlatın
Basınç seviyesini kontrol edin ve 1.5 bar olduğundan emin olun
Servis çağırın sorun devam ederse mekanik bir tıkanıklık olabilir

Profesyonel Müdahale

Limit termostat süreklilik testi multimetre ile yapılmalıdır
Pompa motoru kapasitörü ve dönüş hızı kontrol edilmelidir
Eşanjör giriş ve çıkış sıcaklıkları termal kamera veya sensörle ölçülmelidir
Filtre temizliği yapılarak su akış direnci düşürülmelidir
NTC sensörler omaj değerleri kontrol edilerek kalibre edilmelidir

40-50 LED (Yanıp Sönen) - Yetersiz su sirkülasyonu veya su devirdaim uyarısı

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası performans kaybı yaşıyor olabilir
Sistemde hava kabarcıkları birikmiş olabilir
Su basınç sensörü yanlış değer okuyor olabilir
Filtre tıkanıklığı su akış hızını düşürmüş olabilir
Bypass valfi açık kalmış veya arızalanmış olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Su basıncını kontrol edin ve 1.5 bar’a tamamlayın
Radyatörlerin havasını pürjör anahtarı ile alın
Vana kontrolü yaparak su yolunun açık olduğundan emin olun
Cihazı kapatıp açın (Yeniden başlatma)
Servis desteği alın eğer uyarı sürekli tekrarlıyorsa

Profesyonel Müdahale

Pompa hızı ve kademe ayarı kontrol edilmelidir
Akış şalteri (Flow switch) temizliği ve testi yapılmalıdır
Tesisat yıkama işlemi gerekliliği kontrol edilmelidir
Anakart üzerindeki pompa çıkış voltajı ölçülmelidir
Hava pürjörü tıkanıklığı giderilmelidir

40-50 LED (Kilit) - Yetersiz su basıncı nedeniyle cihazın kilitlenmesi (Low Water Pressure)

Olası Nedenler

Sistemdeki su basıncı 0.8 barın altına düşmüş olabilir
Basınç anahtarı (Pressure switch) arızalanmış olabilir
Tesisatta gözle görülmeyen bir su kaçağı mevcut olabilir
Genleşme tankı membranı delinmiş veya havası bitmiş olabilir
Doldurma musluğu bozulmuş ve su basılmasına izin vermiyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombinin altındaki doldurma musluğunu bulun
Musluğu açarak basınç göstergesini 1.5 bar seviyesine getirin
Su basma işlemi bittikten sonra musluğu iyice kapatın
Kombiyi reset düğmesine basarak tekrar devreye alın
Basınç sürekli düşüyorsa bir tesisatçı çağırın

Profesyonel Müdahale

Genleşme tankı hava basıncı ölçülmeli (genellikle 1 bar olmalı)
Su basınç sensörü kontakları ve kabloları kontrol edilmelidir
Emniyet ventili sızdırmazlık kontrolü yapılmalıdır
Eşanjörde çatlak veya iç kaçak olup olmadığı incelenmelidir
Manometre (Basınç göstergesi) tıkanıklığı kontrol edilmelidir

80 LED - Ana PCB (Anakart) sorunu. Elektronik kart arızası veya iletişim hatası

Olası Nedenler

Şebeke voltajındaki ani dalgalanmalar karta zarar vermiş olabilir
Kombi içerisindeki nem veya su sızıntısı kartta kısa devre yapmış olabilir
Kart üzerindeki kondansatörler veya röleler ömrünü tamamlamış olabilir
Yazılımsal hata veya işlemci çökmesi yaşanmış olabilir
Kablo soketlerinde oksitlenme veya gevşeme meydana gelmiş olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi şalterinden kapatıp 5 dakika bekleyin ve tekrar açın
Reset düğmesini kullanarak kartı yeniden başlatmayı deneyin
Kombi bağlantılı bir voltaj regülatörü olup olmadığını kontrol edin
Cihazın dış panelinde su sızıntısı olup olmadığını gözlemleyin
Servis çağırın; anakart arızaları kullanıcı müdahalesine uygun değildir

Profesyonel Müdahale

Anakart üzerindeki giriş voltajı multimetre ile ölçülmelidir
Kart üzerindeki yanık izleri ve soğuk lehim kontrolü yapılmalıdır
Topraklama hattı ölçülerek nötr-toprak arası voltaj farkı bakılmalıdır
Gerekirse kart onarım merkezine gönderilmeli veya yenisiyle değiştirilmelidir
Hata kodunun silinmesi için parametre ayarları kontrol edilmelidir

Kırmızı LED (Sabit) - Ateşleme arızası. Brülörde yanma gerçekleşmiyor veya alev algılanmıyor

Olası Nedenler

Daireye gelen gaz vanası kapalı olabilir
Ateşleme elektrotları kirlenmiş veya kırılmış olabilir
İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor olabilir
Gaz valfi (bobin) arızalıdır ve gazı açmıyordur
Hava akış anahtarı (Prosestat) fanın çalıştığını onaylamıyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri

Evinizdeki gaz vanalarını kontrol edin (ocak çalışıyor mu?)
Kombiyi en az 3 kez reset düğmesiyle sıfırlayın
Kombiye gelen elektrik fişini ters takıp tekrar deneyin (Faz-Nötr çakışması)
Bacanın yerinden çıkmadığından veya tıkalı olmadığından emin olun
Servis çağırın, gaz yolu arızaları tehlikeli ve uzmanlık gerektirir

Profesyonel Müdahale

Gaz valfi giriş ve çıkış basınçları manometre ile ölçülmelidir
Ateşleme trafosu ark yapıp yapmadığı kontrol edilmelidir
Brülör temizliği yapılarak gözeneklerin açık olduğu görülmelidir
İyonizasyon akımı ölçülerek kartın alevi görüp görmediği test edilmelidir
Fan motoru hızı ve venturi borusunun temizliği denetlenmelidir

Sarı LED (Baca Simgeli) - Atık gaz tahliye sorunu veya hava akış hatası

Olası Nedenler

Fan motoru arızası veya kirlenmesi
Prosestat (hava basınç anahtarı) kontak hatası
Baca borusu yerinden çıkmış veya tıkanmış olabilir
Anakart üzerinden fan sinyalinin gönderilememesi
Venturi borusunun erimesi veya tıkanması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
Baca ucunu dışarıdan kontrol ederek tıkanıklık olup olmadığına bakın
Reset işlemini cihaz paneli üzerinden uygulayın
Görsel kontrol yaparak baca ek yerlerini inceleyin
Teknik servis yardımı için kayıt oluşturun

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile fan motoru sargı direnci ölçümü
Prosestat hortumlarının ve kontaklarının kontrolü
Venturi borusunun temizlenmesi veya değişimi
Anakart röle kontrolü ve voltaj çıkışı ölçümü
Baca boyu ve montaj uygunluğunun denetlenmesi

101 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası sıkışması veya yanması
Ana eşanjör tıkanıklığı veya kireçlenmesi
Limit termostat kablolarında kopukluk veya parça arızası
Kalorifer filtresi aşırı kirlenmiş ve tıkanmış
Üç yollu vana konumunun takılı kalması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kalorifer vanalarını kontrol edin ve hepsini açın
Kombiyi resetleyin ve soğumasını bekleyin
Tesisat basıncını kontrol edin, düşükse su basın
Gaz vanasının açık olduğundan emin olun
Servis çağırın eğer sorun tekrarlıyorsa

Profesyonel Müdahale

Sirkülasyon pompası kontrolü ve gerekiyorsa debloke işlemi
Limit termostat (overheat) direnç ölçümü
Eşanjör kireç temizliği veya kimyasal yıkama
NTC sensör hassasiyet testi
Filtre temizliği ve tesisat yıkama önerisi

103 - Tesisat içerisinde yetersiz sirkülasyon veya pompa arızası

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası devir kaybı veya tamamen durması
Sistemde hava birikmesi (hava cebi)
Filtre tıkanıklığı (Kalorifer dönüş hattı)
NTC sıcaklık sensörleri arasındaki farkın çok açılması
Tesisat vanalarının kapalı olması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Radyatörlerin havasını pürjör anahtarı ile alın
Filtreyi kontrol edin (bilginiz varsa temizleyin)
Reset işlemi uygulayın
Vanaların tam açık olduğundan emin olun
Servis desteği alın

Profesyonel Müdahale

Pompa kademe kontrolü ve hız ayarı
Hava pürjörü (otomatik hava atıcı) kontrolü
Sıcaklık farkı analizi (Gidiş-Dönüş NTC)
Eşanjör tıkanıklığı testi
Anakart pompa çıkışı voltaj kontrolü

104 - Kritik düşük su basıncı hatası. Cihaza su basılması gerekir

Olası Nedenler

Tesisat kaçağı (Gözle görülen veya gizli)
Doldurma musluğu arızası veya açık unutulması
Genleşme tankı havasının bitmesi veya membranın delinmesi
Basınç sondası (sensörü) kirlenmesi veya arızası
Emniyet ventili sızdırması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Doldurma musluğunu bulun ve saat yönünün tersine açın
Basıncı 1.5 bar seviyesine getirin ve musluğu kapatın
Gözle kontrol yaparak kombi altını ve petekleri inceleyin
Reset butonuna basın (basınç tamamlandıktan sonra)
Sık tekrarlıyorsa tesisatçı veya servis çağırın

Profesyonel Müdahale

Basınç sensörü voltaj ve direnç testi
Genleşme tankı hava basıncı ölçümü (0.75 – 1.0 bar olmalı)
Kaçak tespiti için tesisat basınç testi
Emniyet ventili değişimi
Doldurma musluğu conta kontrolü

30 LED Anakart ile iletişim kesilmiş veya sinyal hatası

Olası Nedenler

Anakart (Ana işlemci kartı) arızası
Ekran kartı (Arayüz kartı) bozulması
Haberleşme kablolarında kopukluk veya oksitlenme
Düşük voltaj veya aşırı akım gelmesi
Sinyal paraziti yaratan harici elektronik cihazlar

Kullanıcının Yapabilecekleri

Şalteri kapatıp 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın
Kombiye yakın yüksek frekanslı cihazları uzaklaştırın
Reset butonuna basmayı deneyin
Daire voltajını kontrol ettirin
Hizmet kaydı oluşturun

Profesyonel Müdahale

Data kablolarının süreklilik testi
Soket bağlantılarının temizlenmesi ve sıkılaştırılması
Besleme voltajı ölçümü (220V ve düşük voltaj DC çıkışları)
Ekran kartı değişimi ile çapraz test
Anakart onarımı veya değişimi

601 - Hava basınç anahtarı (Prosestat) arızası veya yetersiz baca çekişi

Olası Nedenler

Baca borusunun yerinden çıkması veya tıkanması
Fan motoru kanatlarının kirlenmesi veya arızalanması
Prosestat (hava basınç anahtarı) parçasının bozulması
Venturi borusu içerisinde toz veya tortu birikmesi
Anakart üzerindeki fan kontrol devresinin hasar görmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin (R düğmesine basarak)
Dış baca çıkışının önünde engel olup olmadığını kontrol edin
Elektrik bağlantısını kapatıp 1 dakika bekledikten sonra açın
Hava akışını kısıtlayan menfezlerin açık olduğundan emin olun
Teknik servis yardımı için kayıt oluşturun

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile prosestat kontaklarının ölçülmesi
Fan motoru sargılarının ve kondansatörünün testi
Venturi ve silikon hortumların temizlenmesi
Baca boyunun standartlara uygunluğunun denetlenmesi
Anakart röle çıkışlarının kontrol edilmesi

607 - Fan motoru arızası veya fan çalışmadan önce prosestatın devreye girmesi

Olası Nedenler

Anakart üzerindeki fan rölesinin yapışık kalması
Prosestat kontaklarının kapalı konumda takılı kalması
Fan motoru kontrol devresindeki kısa devre
Yoğuşma suyunun prosestat hortumuna kaçması
Hatalı kablo bağlantıları veya şase yapması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset işlemini uygulayın
Kombiyi kapatıp bir süre dinlendirin
Dış hava girişinin açık olduğunu kontrol edin
Servis çağırın (Genellikle parça değişimi gerektirir)

Profesyonel Müdahale

Anakart rölelerinin kontrolü
Prosestat açık/kapalı konum testi
Fan motoruna giden voltajın ölçümü
Kablo grubu süreklilik testi
Yazılımsal kontrol ve resetleme

90 LED - Aşırı ısınma sorunu ve emniyet kilidi

Olası Nedenler

Ana eşanjör içerisinde kireçlenme veya tıkanıklık oluşması
Sirkülasyon pompası devir daim yapmaması veya sıkışması
Üç yollu vana konumunun kalorifer ile sıcak su arasında takılı kalması
Kalorifer dönüş filtresi pislik nedeniyle tamamen tıkanmış olması
Limit termostat (Emniyet sensörü) arızalı olması veya hatalı sinyal göndermesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve sistemin soğuması için yaklaşık 15-20 dakika bekleyin
Petek vanalarını kontrol ederek en az 3 tanesinin tamamen açık olduğundan emin olun
Reset butonuna (R harfi veya alev simgesi) bir kez basarak cihazı sıfırlayın
Su basıncını kontrol edin, eğer düşükse su takviyesi yapın
Servis çağırın eğer sorun resetleme sonrası 3 kereden fazla tekrarlarsa

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile limit termostatın süreklilik testini gerçekleştirme
Pompa kapasitesini ve pervanelerin dönüş hızını kontrol etme
Ana eşanjör yüzeyindeki ısı transferini ve kireç durumunu inceleme
NTC sensör değerlerini sıcaklık değişimine göre ölçme
Filtre temizliği ve tesisat yıkama işlemlerini gerçekleştirme

40-50 LED leri (Yanıp Sönme) - Yetersiz su sirkülasyonu uyarısı

Olası Nedenler

Sirkülasyon pompası veriminin düşmesi
Su basıncı sensörünün hatalı okuma yapması
Kalorifer dönüş hattı üzerindeki filtrenin kirlenmiş olması
Hava sistemde birikerek suyun akışını zorlaştırması
Basınç anahtarı kablo bağlantılarında gevşeklik

Kullanıcının Yapabilecekleri

Su basıncı göstergesini kontrol ederek 1.5 bar olduğundan emin olun
Hava alma işlemi yaparak peteklerdeki havayı tahliye edin
Doldurma musluğu üzerinden eksik suyu tamamlayın
Vana kontrolü yaparak tüm radyatör girişlerini açık konuma getirin
Cihazı kapatıp açarak sistemin kendini kalibre etmesini bekleyin

Profesyonel Müdahale

Pompa kademesi ayarını kontrol ederek gerekirse hızı artırma
Basınç sondası temizliği veya parça değişimi yapılması
Hava purjörü kontrolü ile otomatik hava tahliyesinin sağlandığından emin olma
Tesisat kontrolü yaparak gizli kaçak veya tıkanıklık tespiti
Kart sinyali üzerinden sirkülasyon verilerinin doğrulanması

40-50 LED leri (Kilit) - Düşük su basıncı nedeniyle kilitlenme

Olası Nedenler

Basınç sondası arızası nedeniyle sistemin susuz algılanması
Doldurma musluğu kireçlenmesi ve su basılamaması
Genleşme tankı havasının bitmesi veya membranın delinmesi
Tesisatta kaçak olması (borular veya radyatör bağlantıları)
Emniyet ventili sızdırması sonucu su kaybı yaşanması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Basınç saati üzerinden mevcut basıncı kontrol edin
Doldurma musluğunu saat yönünün tersine çevirerek su basmaya başlayın
1.5 bar değerine ulaşınca musluğu iyice sıkın
Reset işlemi yapın, bazı modellerde su basıldıktan sonra otomatik düzelir
Gözle kontrol yaparak kombi altından su akıp akmadığını inceleyin

Profesyonel Müdahale

Genleşme tankı hava basıncını ölçme ve gerekirse hava basma
Basınç anahtarı (Presostat) kontaklarının testi
Hidrolik grup sızıntı kontrollerinin yapılması
Manometre doğruluğunun test edilmesi
Emniyet ventili değişimi ve sistem sızdırmazlık testi

80 LED i - Ana PCB (Anakart) sorunu

Olası Nedenler

Elektronik kart üzerindeki işlemcinin veya rölelerin arızalanması
Voltaj dalgalanmaları nedeniyle kart üzerindeki komponentlerin yanması
İletişim hatası nedeniyle kartın sensörlerden veri alamaması
Kısa devre oluşması sonucu kartın kendisini korumaya alması
Nem veya sıvı teması sonucu kart devresinde korozyon oluşması

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi kapatın ve sigortasını (şalterini) indirip 5 dakika bekleyin
Reset butonuna basarak kartın yazılımsal olarak yeniden başlamasını deneyin
Voltaj kontrolü yapın, eğer mahallede elektrik kesintisi sonrası geldiyse bekleyin
Daire sigortalarını kontrol ederek cihazın tam akım aldığından emin olun
Uzman servis çağırın, bu arıza doğrudan kullanıcı tarafından onarılamaz

Profesyonel Müdahale

Kart üzerindeki voltaj girişlerini multimetre ile ölçme
Besleme trafosu ve kondansatörlerin durumunu kontrol etme
EPROM yazılımı hatası olup olmadığını test etme
Kart onarımı veya yetkili servis onayıyla kart değişimi
Kombi regülatörü takılmasını önererek kartın korunmasını sağlama

108 - Yetersiz su basıncı hatası

Olası Nedenler

Tesisat basıncının 0.4 – 0.5 bar seviyesinin altına düşmesi
Doldurma musluğu arızası nedeniyle suyun sisteme girememesi
Su basınç sensörü (transducer) kirlenmesi veya bozulması
Genleşme tankı havasının azalması sonucu suyun tahliye edilmesi
Kaçak nedeniyle sistemin sürekli su kaybetmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri

Doldurma musluğunu kombinin alt kısmından saat yönünün tersine çevirerek açın
Manometre veya dijital göstergede 1.5 bar değerini görene kadar bekleyin
Reset butonuna basın (Eğer cihaz otomatik olarak devreye girmezse)
Petek havalarını kontrol edin, hava alındıktan sonra basıncı tekrar tamamlayın
Musluğu kapatın, açık kalması durumunda basınç yükselip su akıtacaktır

Profesyonel Müdahale

Basınç sensörü voltaj değerlerinin kart üzerinden ölçülmesi
Hidrolik blok üzerindeki tıkanıklıkların kontrol edilmesi
Genleşme tankı sibop ve membran kontrolünün yapılması
Tesisat sızıntı testi (Gerekirse termal kamera ile kaçak tespiti)
Emniyet ventili ve hava tahliye purjörünün işlevsellik testi

201 - Kullanım suyu NTC sensörü arızası (Sıcak su devresi)

Olası Nedenler

NTC sensör arızası veya teknik ömrünü tamamlaması
Kablo soketleri üzerinde oluşmuş korozyon veya oksitlenme
Anakart ile sensör arasındaki kablolarda kopukluk veya kısa devre
Sensör yüzeyi üzerinde aşırı kireçlenme nedeniyle hatalı okuma
Elektronik kart üzerindeki sensör giriş terminallerinde arıza

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset butonuna basarak cihazı bir kez sıfırlayın
Sıcak su musluğunu kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin
Kombiyi kapatıp açın (sigortadan resetleme yapın)
Görsel kontrol yaparak kablolarda dışarıdan görünen bir hasar var mı bakın
Teknik servis yardımı için kayıt oluşturun

Profesyonel Müdahale

Multimetre ile sensörün direnç (ohm) değerlerini ölçün
Kablo süreklilik testi yaparak hatlardaki kopuklukları kontrol edin
NTC sensör değişimi yaparak sistemin tepkisini ölçün
Soket temizliği ve temas noktalarının bakımı
Anakart ölçümü yaparak sensör çıkış voltajlarını doğrulayın

203 - Kalorifer dönüş suyu sensör hatası

Olası Nedenler

Dönüş NTC sensörü bozulmuş veya tolerans dışı değer gönderiyor
Pompa (Sirkülasyon pompası) zayıflaması nedeniyle ısının dağıtılamaması
Tesisat filtresi tıkanıklığı nedeniyle suyun dönüş hızının düşmesi
Anakart üzerindeki dönüş sensörü okuma devresi arızası
Kablo demetinde kopma veya şasiye temas

Kullanıcının Yapabilecekleri

Kombiyi resetleyin ve hataların temizlenmesini bekleyin
Tesisat vanalarının (radyatör vanaları) açık olduğundan emin olun
Su basıncı kontrolü yaparak 1.5 bar seviyesine getirin
Filtre temizliği için teknik destek isteyin
Elektrik beslemesini kontrol edin

Profesyonel Müdahale

Dönüş sensörü direnç değerini ölçün ve teknik spektrumla karşılaştırın
Sirkülasyon pompası devir kontrolü ve kapasitör ölçümü yapın
Eşanjör tıkanıklığı kontrolü yaparak ısı farkını gözlemleyin
Parametre ayarları üzerinden dönüş sensörü limitlerini kontrol edin
Kablo kontrolü ve soket yenileme

307 - Elektronik kart (anakart) genel arızası

Olası Nedenler

Voltaj dalgalanmaları nedeniyle kart üzerindeki bileşenlerin yanması
Sıvı teması veya cihaz içi nemlenme sonucu kısa devre
Statik elektrik deşarjı nedeniyle mikroişlemci hatası
Röle ve kondansatör gibi parçaların ömrünü tamamlaması
Yanlış servis müdahalesi sonucu oluşan elektriksel hasarlar

Kullanıcının Yapabilecekleri

Cihazı tamamen kapatın ve 10 dakika bekleyip tekrar açın
Regülatör kullanıyorsanız regülatörün düzgün çalıştığını kontrol edin
Reset butonuna 3 saniye basılı tutarak sistemi zorla yeniden başlatın
Şalter kontrolü yaparak elektrik akışının stabil olduğundan emin olun
Uzman teknisyen çağırmaktan başka müdahalede bulunmayın

Profesyonel Müdahale

Kart üzerindeki sigortaları kontrol edin ve yanmış olanı değiştirin
Görsel inceleme ile yanık izi, şişmiş kondansatör veya oksit bakımı yapın
Voltaj ölçümü yaparak karta gelen akımın (220V) doğruluğunu teyit edin
Eprom veya Yazılım güncellemesi/sıfırlaması gerekip gerekmediğini kontrol edin
Kart değişimi veya profesyonel kart tamiri sürecini başlatın

501 - Ateşleme başarısız (3 deneme sonrası alev yok)

Olası Nedenler

Gaz vanasının kapalı olması veya daireye gaz gelmemesi
Ateşleme elektrodu kirlenmesi, çatlaması veya mesafesinin bozulması
Gaz valfi bobin arızası nedeniyle gaz geçişine izin vermemesi
İyonizasyon elektrodu alevi algılamadığı için sistemi kapatması
Anakart ateşleme trafosu veya komut devresi hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri

Gaz vanalarını (kapı önü ve kombi yanındaki) kontrol ederek açık yapın
Ocak kontrolü yaparak dairede gaz olduğundan emin olun
Reset tuşuna basarak ateşleme çevrimini yeniden başlatın (3 kez deneyin)
Yoğuşma giderini (varsa) tıkanıklığa karşı kontrol edin
Düşük basınç durumunu kontrol edin (su basıncı 1.5 bar olmalı)

Profesyonel Müdahale

Gaz giriş basıncı ölçümü (21 mbar standart) yapın
Elektrot temizliği yaparak kurumları zımpara ile temizleyin
Gaz valfi bobin dirençlerini ölçün ve çalışma voltajını kontrol edin
Anakart ateşleme çıkışlarını test cihazı ile kontrol edin
Baca kontrolü yaparak yanma havasının yeterli olduğunu doğrulayın

502 - Gaz valfi kapalıyken alev algılanması (İyonizasyon hatası)

Olası Nedenler

İyonizasyon elektrodu üzerinde kalan statik elektrik veya nem
Gaz valfinin tam kapanmaması ve sızıntı yapması (Tehlikeli)
Anakart üzerindeki iyonizasyon devresinde parazit veya arıza
Topraklama hattından gelen kaçak akımların alev gibi algılanması
Nötr-Faz çakışması (Elektrik bağlantısının ters yapılması)

Kullanıcının Yapabilecekleri

Reset butonuna basarak sistemi kontrol edin
Kombiyi kapatıp ana gaz vanasını güvenlik amacıyla kapatın
Elektrik fişini (eğer fişliyse) çekip ters takarak nötr-faz yönünü deneyin
Dışarıdan müdahale etmeyin ve hemen servis çağırın
Topraklama hattınızın sağlam olduğundan emin olun

Profesyonel Müdahale

İyonizasyon elektrodunu şasiye göre voltaj ve akım testine tabi tutun
Gaz valfi sızdırmazlık testi yaparak kaçak olup olmadığını kontrol edin
Anakart üzerindeki iyonizasyon komponentlerini (direnç/kondansatör) inceleyin
Dairenin topraklama ölçümünü yaparak voltaj kaçağı olup olmadığına bakın
Elektrot izolasyonu kontrolü yaparak porselen kısımdaki çatlakları arayın