Vaillant Kombi NTC Sensör (Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip)

375,00 ₺
Vaillant kombiler ile %100 uyumlu boru tipi geçmeli (yüzeysel / klipsli) NTC sıcaklık sensörü. Tesisat suyunu boşaltmaya gerek kalmadan kalorifer veya kullanım suyu borusu üzerindeki sıcaklığı dış çeperden hassas bir şekilde ölçen, tak-çıkar pratik montajlı 1. sınıf teknik servis yedek parçası.
✓Stokta Var
- Teslimat & İade
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.
Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK)
Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde yedi gün içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır.
İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.* Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.)
İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça – www.teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant Ürünlerinde, Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça – teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi’nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
- Bir soru sor
Vaillant Kombi NTC Sensör (Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip)
Teknik Parametreler ve Fiziksel Yapı
- Ürün Sınıfı: Kombi Isı Algılama ve Sıcaklık Kontrol Elemanı / Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel NTC Sensör (Clip-on Pipe Surface Contact NTC Thermistor Probe).
- Ölçüm Teknolojisi: Negatif Sıcaklık Katsayılı Termistör (NTC – Negative Temperature Coefficient). Sıcaklık arttıkça sensörün iç direnç değeri (Ohm) düzenli olarak düşer.
- Montaj ve Bağlantı Tipi: Esnek metal yaylı mandal / klips mekanizması ile boru dış çeperine doğrudan geçmeli ve tam temaslı yapı.
- Temas Tabanı: Isı transferini milisaniyeler içinde ileten yüksek termal iletkenlikli pirinç/bakır kontak yüzeyi.
- Soket Yapısı: Vaillant standart çift tırnaklı kablo konnektör soket girişi.
- Paket İçeriği: 1 Adet Vaillant Uyumlu Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel NTC Sensör.
Uyum Sağladığı Kombi Marka ve Modelleri
Bu boru tipi geçmeli yüzeysel NTC sensör, Vaillant’ın aşağıdaki konvansiyonel ve yoğuşmalı kombi serileri ile %100 birebir uyumludur:
- Vaillant atmoTEC NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip
- atmoTEC Pro NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip / atmoTEC Plus NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip (VUW / VU 240, 280, 242, 282 vb.)
- Vaillant turboTEC NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip
- turboTEC Pro NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip / turboTEC Plus NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip (VUW / VU 242/3-3, 282/3-5 vb.)
- Vaillant ecoTEC NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip
- ecoTEC Pro NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip / ecoTEC Plus NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip (Yoğuşmalı seriler)
- Vaillant VCK NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip
- VCK serisi klasikler ve VUW Plus NTC Sensör Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip serileri
- (Önemli Not: Sipariş vermeden önce arızalı parçanızın boru üstü klipsli tip mi yoksa suya giren daldırma tip mi olduğunu ve soket yapısını ürün görsellerimizle karşılaştırmanız tavsiye edilir).
Vaillant Kombi NTC Sensör (Boru Tipi) Ne İşe Yarar?
Klipsli boru tipi NTC sensör, kombinizin kalorifer gidiş/dönüş veya kullanım suyu borusu dış yüzeyine takılarak içinden geçen suyun sıcaklığını boru çeperinden anlık olarak okuyan sıcaklık gözüdür.
Doğrudan suya temas etmeden, bakır/pirinç iletken taban sayesinde borudaki ısı değişimlerini anında elektrik direncine (Ohm) dönüştürür ve Vaillant ana karta bildirir. Elektronik kart bu veriyi işleyerek alev modülasyonunu ayarlar; ayarlanan dereceye ulaşıldığında brülörü kapatır veya su soğuduğunda tekrar ateşler.
Neden Arızalanır ve Değiştirilmelidir?
Direnç Değerinin Kayması (NTC Yorulması): Yıllar süren yüksek sıcaklık dalgalanmaları nedeniyle NTC içindeki yarı iletken bileşenin değer kaybetmesi ve kartın su sıcaklığını yanlış algılaması.
Temas Yüzeyinde Oksitlenme ve Pas: Boru ile sensör kontak tabanı arasında zamanla oluşan nem ve korozyonun ısı iletimini yavaşlatması (gecikmeli okuma).
Soket Tırnaklarının Korozyona Uğraması: Nem veya su sızıntıları nedeniyle soket girişinde temassızlık yaşanması.
Montaj ve Güvenlik Bilgilendirmesi
Boru tipi geçmeli NTC sensör değişimi yapılırken izlenecek montaj adımları:
1.Kombi Elektrik Sigortasını Kapatın: Güvenlik
İşleme başlamadan önce kombi şebeke sigortasını mutlaka kapatın.
2.Tesisat Suyunu Boşaltmaya GEREK YOKTUR: Kolaylık
Geçmeli yüzeysel NTC sensörler borunun dış yüzeyine klipslendiği için kombi veya tesisat içindeki suyu boşaltmanız gerekmez.
3.Arızalı Sensörü Çıkarın: Demontaj
Arızalı NTC sensör üzerindeki Vaillant kablo soketini tırnağına basarak çıkarın. Sensörün yaylı metal klipsini esneterek borudan ayırın.
4.Boru Yüzeyini Temizleyip Yeni Sensörü Klipsleyin: Temizlik & Montaj
Sensörün takılacağı bakır boru yüzeyindeki pas, kireç veya eski termal macun kalıntılarını silin. Yeni sensörü boruya klipsleyip soketini sıkıca takın.
5.Kombiyi Çalıştırıp Isı Ölçümünü Kontrol Edin: Test
Sigortayı açın. Kombiyi hem kalorifer hem sıcak su modunda çalıştırarak derecenin ekranda düzgün yükseldiğini ve ayarlanan sıcaklıkta durduğunu doğrulayın.
Avantajları Nelerdir?
Pratik ve Hızlı Değişim: Tesisat suyunu boşaltma ve yeniden su basıp havasını alma derdi olmadan 1-2 dakika içerisinde kolayca monte edilir.
Birebir Orijinal Soket Uyumu: Vaillant kablo konnektör yapısına tam oturur; temassızlık veya gevşeme yapmaz.
Kesintisiz Sıcaklık Hassasiyeti: Yüksek iletkenlikli kontak tabanı sayesinde su sıcaklığındaki anlık değişimleri anakarta gecikmesiz aktarır.
Arıza Belirtileri ve Kullanım Sorunları
Vaillant Ekranında F.10 veya F.11 Hata Kodu: F.10 (Kalorifer gidiş NTC sensör arızası/kısa devre) veya F.11 (Kalorifer dönüş NTC sensör arızası) hata kodlarının belirmesi.
Vaillant Ekranında F.20 Hata Kodu: Sensörün suyu soğuk algılaması sonucu kombinin durmaksızın yanması ve aşırı ısınma emniyet termostatının (limit) cihazı kilitlemesi.
Sıcak Suyun Bir Isınıp Bir Soğuması: NTC direncinin kararsız dalgalanması nedeniyle kombi alevinin sürekli sönüp tekrar yanması.
Peteklerin Ayarlanan Dereceye Gelmeden Erken Sönmesi: NTC’nin suyu gerçekte olduğundan daha sıcak hissetmesi ve kombiyi erken kapatması.
Teknik Servis Ustaları İçin Emniyet ve Kullanım Uyarısı
⚠ Boru Tipi NTC Sensör Montaj Uyarısı
Vaillant kombilerde klipsli NTC sensör değişimi yaparken sensörün takılacağı bakır boru yüzeyini ince bir zımpara veya zımpara süngeri ile oksitten arındırın. Sensörün metal kontak yüzeyine ince bir katman termal macun (ısı iletken gres) uygulanması, boru ile sensör arasındaki mikron düzeydeki hava boşluklarını kapatır. Bu işlem ısı iletim hızını ve okuma hassasiyetini belirgin şekilde artırır, cihazın F.20 limit arızasına geçmesini engeller.
teknikparca.com.tr – Stoktan Gönderim, Hızlı Kargo Avantajı, Güvenilir Hizmet
Vaillant atmoTEC, turboTEC ve ecoTEC kombilerinizde yaşanan F.10, F.11, F.20 hata kodları, sıcak su dalgalanması ve NTC sensör arızalarına en pratik çözüm sağlayan Vaillant Kombi NTC Sensör (Boru Tipi Geçmeli Yüzeysel Tip), teknikparca.com.tr güvencesiyle stoklarımızda! Tüm kombi NTC sensörleri, ısı ölçüm elemanları ve teknik servis yedek parçalarınızı stoktan aynı gün hızlı kargo avantajıyla güvenle sipariş edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Bu sensörü değiştirmek için kombideki suyu boşaltmam gerekir mi?
Hayır. Boru tipi geçmeli (klipsli) NTC sensörler doğrudan borunun dış yüzeyine tutturulduğu için tesisat veya kombi içindeki suyu boşaltmanıza gerek yoktur.
2. Vaillant kombimde F.10 hatası var, bu parça sorunu çözer mi?
Evet. Vaillant kombilerde F.10 arıza kodu genellikle gidiş suyu NTC sensörünün açık/kısa devre olmasından veya arızalanmasından kaynaklanır. Sensör değişimi ile sorun çözülür.
3. Bu sensör hem kalorifer gidiş hem de dönüş borusuna takılabilir mi?
Evet. Vaillant atmoTEC, turboTEC ve ecoTEC serilerinde gidiş ve dönüş boruları üzerinde kullanılan klipsli NTC sensörler aynı yapıdadır.
4. Sensörü takarken termal macun sürmek şart mıdır?
Zorunlu olmamakla birlikte termal macun sürülmesi boru ile sensör arasındaki ısı iletkenliğini maksimuma çıkarır ve sensörün tepki süresini hızlandırır.
Sipariş Öncesi Önemli Bilgiler
destek hattımızdan mutlaka bilgi alınız.
İlgili Ürünler
| 5 | 0 | |
| 4 | 0 | |
| 3 | 0 | |
| 2 | 0 | |
| 1 | 0 |
Garanti ve İade Koşulları
Satışı yapılan ürünler, fatura tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır.Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) Yetki Belgeli veya Kombi yetkili servisi personeli, nitelikli bir firma tarafından yapılmasıdır.İade koşullarına uygun ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
*Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.
*Montaj Yapan Ustalarımız MYK Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.
*Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürünün Faturasını Saklamanız Önemlidir.
*Dış etkenlerden oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
*Yanlış ürün siparişlerinde, iade kargo gönderim ücretlerini alıcı karşılamak zorundadır.
*Sipariş verirken uyumluluk teyidini Whatsapp hesabımızdan bizle iletişime geçerek veya bağlı bulunduğunuz servislere yaptırabilirsiniz.
*Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr üzerinden alınan tüm yedek parçalar ibraz edildiği takdirde 2 (iki) iş günü içinde ürün ambalajı açılmamak ve iade nakliye bedelleri müşteri tarafından ödenmek şartı ile iade edilebilir.
*Ürünün arızalı çıkması sebebiyle iade veya değişim nakliye ücreti Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr tarafından karşılanacaktır. İade ve siparişten vazgeçmenin temel kuralı ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir.
* Teknik Parça - www.teknikparca.com.tr ürünleri orijinal ambalajlarını bozmayacak bir dış ambalajla kaplayarak gönderir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.) İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.
*Müşteri için özel olarak temin edilen ve stoklarda bulunmayan ürünler iade edilmez.
*Eğer ürünün faturası bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
*Tüm iade işlemleri için whatsapp numaramıza mesaj yoluyla bilgi verilmelidir.
*Ürün, Teknik Parça - teknikparca.com.tr tarafından iade alındıktan sonra yukarıda bahsedilen şartları karşılaması durumunda, ürünün ücreti müşteriye 2 iş günü içerisinde geri ödenir. Kredi Kartı ödemelerinde bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü sürebilmektedir.
*Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor, Gaz Valfi, Yanma Odası Amyant, Anakart, Ekran Kartı Hassas Ürünler Olması Sebebiyle İadesi Mümkün Değildir.
*BİR ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER
Fatura tarihinden itibaren 6 aylık garanti süresinin dolmuş olması,
Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,
Ürünün yetkili servisler veya nitelikli teknik firma dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,
Ürünün ve içerdiği bileşenlerin çizilmesi veya kullanıcı kaynaklı hasar görmesi,
Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,
Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki aşamada yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, amacının dışında kullanımı, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,
Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,
Arıza veya hasarın Teknik Parça - teknikparca.com.tr sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),
Seri numarasının / etiketinin çıkarılması, silinmesi veya yıpranması sonucunda okunamaz hale gelmesi,
Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,
Son kullanıcının veya işlemi yapacak olan kişi/ustanın, yanlış bağlantı/montaj/kurulum sebebiyle ürüne zarar vermesi,
Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,
Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),
Garanti Belgesi'nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,
Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,
Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,
Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,
Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,
Elektronik kart (ana kart, ekran kartı vb.) üzerindeki çip, devre elemanları gibi komponentlerde yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.
Servise Gönderim ve Teknik İnceleme Süreci
- Garanti kapsamında değerlendirilecek ürünlerin, taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetersiz paketleme nedeniyle oluşabilecek kırılma, ezilme veya darbe hasarları garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ürün sağlam ve korumalı ambalajla gönderilmelidir.
- Servise ulaşan ürünler teknik ekip tarafından incelenir. Yetersiz kalması durumunda üretici/tedarikçi firmaya gönderilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir. Garanti kapsamına giren arızalarda gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda ise müşteriye bilgi verilerek işlem süreci hakkında onay alınır.
- Fatura veya sipariş bilgisi ürünle birlikte paylaşılmalıdır.
- Arıza açıklaması net şekilde belirtilmelidir.
- Montaj ve servis bilgileri varsa ürünle birlikte iletilmelidir.
- Teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır.
Sipariş Öncesi Ürün Uyumluluğu
- Kombi yedek parçaları teknik ürünlerdir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürünün kombi marka ve modeliyle uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesi, yanlış ürün siparişlerinin ve iade süreçlerinin önüne geçilmesi açısından önemlidir.
- Doğru ürün seçimi için kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı, parça üzerindeki kod ve bağlantı yapısı kontrol edilmelidir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden uyumluluk desteği alabilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
- Kombi yedek parçaları teknik ürün grubunda yer aldığı için montaj, bakım, onarım ve kullanım işlemlerinin mutlaka yetkili servis, MYK Yetki Belgeli usta veya nitelikli teknik personel tarafından yapılması tavsiye edilir.
- Hatalı montaj, uyumsuz ürün kullanımı, yetkisiz müdahale, yanlış elektrik bağlantısı, oksitlenme, sıvı teması veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
HepsiJET ile uygun fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapmaktayız.
Kargo Takip
HepsiJET ile gönderim yapılan kargolarınızı buradan sorgulayabilirsiniz.
Sipariş esnasında belirttiğiniz telefon numarası doğru olması gerekmektedir. Aksi taktirde teslimatınız yapılamayabilir !
İletişim bilgilerinizin yanlış olmasından dolayı teslim edilemeyen siparişlerinizin iade kargo ücretleri müşterilerimize aittir !
Kargo Ücreti Fiyatlandırma
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Kargo Süresi
Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında “Aynı Gün Kargo” ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 14:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 14:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.
Cumartesi günleri ise saat 10:30’dan önce onaylanan siparişler aynı gün içerisinde, saat 10:30’dan sonraki siparişler ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Gönderilen kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:
♦ Aras Kargo »
♦ UPS Kargo »
♦ Yurtiçi Kargo »
♦ Sürat Kargo »
* Bu şartlar Aras, UPS, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo için geçerlidir.
- Airfel
- Alarko
- Altus
- Arçelik
- Ariston
- Auer
- Baff
- Baykan
- Baymak
- Beko
- Beretta
- Biasi
- Bitech
- Bitron
- Bitron Elbi
- Bosch
- Buderus
- Caleffi
- Ceme
- Chunhui
- CIMM
- Copa
- Daikin
- Danfoss
- Daxom
- Demirdöküm
- Duca
- ECA
- Epcos
- Ferroli
- Fime
- Fondital
- Fujitsu
- General
- Generous
- Gold Therm
- Grundfos
- GTE
- Helishun
- Honeywell
- Hrale
- Huba Control
- Immergas
- LSP Pump
- Mars
- Mater
- Nordgas
- Novasfer
- Önaysan
- Opex
- Pakkens
- Panasonic
- Plate
- Protherm
- Pump
- Resideo
- Sanica
- Saunier Duval
- Schnell
- Sermeta
- Siemens
- Sigma
- Sit
- Sohon
- Süsler
- Swep
- Taco
- Teknik Parça
- Termodinamik
- Termoteknik
- Thermex
- Ünal Kablo
- Universal
- Vaillant
- Vessen
- Viessmann
- Vokera
- Warmhaus
- Wika
- Wilo
- Winkelmann
- Wolab
- Zheli
- Zılmet
- 3 Yollu Grup Blok
- 3 Yollu Vana Motoru
- Ana Eşanjör
- Anakart ve Ekran Kartı
- Ateşleme Elektrot Buji
- Ateşleme Trafosu
- Basınç Sondası ve Transdüser
- Buton ve Düğme
- ByPass Çekvalf
- Elektrik Malzemesi
- Emniyet Ventili
- Fan Motoru
- Flex Hortum
- Gaz Valfi
- Genleşme Tankı
- Hava Prosestatları
- Hava Purjörü
- Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
- Kablo Soket
- Kombi Rölesi
- Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
- Kombi Yedek Parça
- Manometre Basınç Göstergesi
- NTC Sensör
- Oda Termostatı
- Oring ve Conta Seti
- Plaka Eşanjör
- Sifonlar
- Sirkülasyon Pompası
- Su Akış Şalteri
- Su Akış Türbin Okuyucu
- Su Akış Türbini
- Su Doldurma Musluğu
- Takımlar ve El Aletleri
- Tamir Takımı
- Yanma Odası Amyant


3 Yollu Grup Blok
3 Yollu Vana Motoru
Su Akış Türbin Okuyucu
Ana Eşanjör
Anakart ve Ekran Kartı
Ateşleme Elektrot Buji
Ateşleme Trafosu
Basınç Sondası ve Transdüser
Buton ve Düğme
ByPass Çekvalf
Elektrik Malzemesi
Emniyet Ventili
Fan Motoru
Flex Hortum
Gaz Valfi
Genleşme Tankı
Hava Prosestatları
Hava Purjörü
Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
Kablo Soket
Kombi Rölesi
Manometre
NTC Sensör
Oda Termostatı
Oring ve Conta Seti
Plaka Eşanjör
Sifonlar
Kombi Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
Sirkülasyon Pompası
Su Akış Şalteri
Su Akış Türbini
Su Doldurma Musluğu
Takımlar ve El Aletleri
Tamir Takımı
Yanma Odası Amyant







Yorumlar
Henüz hiç yorum yok.